Fehlermeldung bei der Elternfreigabe

Hallo, bei der Elternfreigabe bekomme ich nach der Kreditkarteneingabe die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später nochmal". Ich habe die Karte gescannt und den Sicherheitscode eingegeben und meine Karte ist noch gültig bis zum 10/28.

Wie muss das Format der Telefonnummer sein?

Ich versuche es schon seit 2 Tagen.

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