Defekter Sim-Kartenhalter

Question

Defekter Sim-Kartenhalter

Hallo!

Seit dem Wochenende ist der Sim-Kartenhalter meines iPhone 13 kaputt. Da die Sim in anderen Handys problemlos funktioniert, kann ich mit Sicherheit sagen, dass es nicht an der Sim liegt.

Ich habe versucht, mir das ganze genauer anzusehen und ich denke einer der Kontakte ist abgebrochen.

Nun frage ich mich: ist der Sim-Kartenhalter ins Motherboard des iPhone 13 integriert oder ist er über eine zertifizierte Stelle recht einfach und evtl. kostengünstig auszutauschen?

Vielleicht weiß ja jemand Rat :)

Liebe Grüße,

Ruth

iPhone 13, iOS 17

Gepostet am 04. Nov. 2024 20:59

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Answer 1

04. Nov. 2024 22:36 als Antwort auf ruth-sophia

Der Halter ist die Schublade, die ist ja sicher nicht kaputt. Was du meinst ist der Simreader.

Hast du irgendwas vorher an der Sim gemacht, als der Fehler kam? Ansonsten ist sicher nicht der Reader mechanisch defekt, wovon auch? Ähnlich wie wenn das Gerät nicht mehr lädt... Die Kunden meinen: "Da ist bestimmt der Akku kaputt". Dabei liegt es genau daran am wenigsten. Aber davon ab, der Reader ist bei dem Modell einfach einzeln ersetzbar.

Tipp im Telefon mal *#06# ein. Was passiert genau?

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Answer 2

05. Nov. 2024 06:58 als Antwort auf iPhone-Doc

Hallo,

ja da hast du Recht, der Simreader ist defekt, da habe ich das falsche Vokabular benutzt.

Wovon es abgebrochen sein soll, kann ich dir nicht erklären. Aber soweit ich das beurteilen kann sieht es so aus, als wäre einer der Kontakte eben nicht mehr vollständig (ist einfach schwer, der Slot ist ja nicht wirklich einsehbar). Da die Sim Karte in meinem alten iPhone problemlos funktioniert, liegt es - leider - definitiv am Handy.

Wenn ich die o.g. Tastenkombination eingebe, erscheinen die Geräteinformationen (EID, IMEI..) meines iPhones.

Liebe Grüße,

Ruth

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Answer 3

05. Nov. 2024 07:08 als Antwort auf ruth-sophia

Dann vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken. Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.

Bevor du einer Reparatur zustimmst lass dir bitte einen Kostenvoranschlag machen.

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Answer 4

05. Nov. 2024 07:00 als Antwort auf ruth-sophia

Ach ja - ich habe nichts besonderes gemacht vorher.

Das Phone ist mir immer mal heruntergefallen, aber nie aus großer Höhe und zumindest ohne sichtbare äußere Schäden.

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