Einen iPhone Reset machen, ohne Daten zu verlieren

Viele Banking-Apps sind an das Gerät gekoppelt und müssen ohne Gerätewechsel nicht neu initialisiert werden. Es gibt aber auch Banken, die einer erneute Freischaltung mit PIN-Brief voraussetzen. Das solltest du vorher mit deiner Bank klären.

Was auch nicht übertragen/gesichert wird, sind die Kreditkarten im Wallet. Auch hier lassen sich die meisten problemlos neu installieren. Einige Banken verlangen aber eine erneute, telefonische Freischaltung. Auch hier ggf. vorher erkundigen.

Ich würde ein lokales, verschlüsseltes Backup als Wiederherstellungsquelle wählen, das ist idR am "vollständigsten".

So erstellst du mit dem Mac ein Backup deines iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support (DE)

Vor einem Reset (von wem stammt der Tipp?) empfehle ich folgende Schritte:

1. Gerät aus- und wieder einschalten - testen
2. einen Neustart erzwingen, dazu: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die Seitentaste halten bis das Logo erscheint- testen
3. den Speicher überprüfen: es sollten zirka 10 % frei sein
4. den Batteriestatus überprüfen: er sollte höher als 80% sein.

Ich würde hierzu eine weitere "Fachmeinung" einholen, z.B. über den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Qualität der Technik Shops ist sehr unterschiedlich, mir wäre das etwas suspekt.