Fehler bei der Verbindung zum Canon MG7150 Drucker

beim Scanner öffnen von meinem Canondrucker MG7150 series-Airprint kommt immer "failed to open connection -21345Kann mir jemand erklären was ich ändern kann??



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iMac 24″, macOS 15.1

Gepostet am 11. Nov. 2024 12:03

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Gepostet am 11. Nov. 2024 12:31

Guten Abend Hildamarie,


um dein Problem mit dem Canon-Scanner zu lösen, wäre es hilfreich, einige Schritte zu prüfen. Stelle zuerst sicher, dass der Drucker und dein iMac im selben WLAN-Netzwerk sind und versuche dann, beide Geräte neu zu starten.


Auch eine Aktualisierung der zugehörigen Software / Treiber könnte das Problem beheben, entweder über die Mac-Systemeinstellungen oder direkt von der Canon-Website.


Wenn das nicht hilft, entferne den Drucker in den Systemeinstellungen und füge ihn neu hinzu, um die Verbindung zu erneuern.


Sollten die Schritte nicht ausreichen, kann der Canon-Support, anschließend der Apple Support, zusätzliche Lösungen bieten.


Ich hoffe, das hilft dir, die Verbindung zu stabilisieren und deinen Scanner bald wieder uneingeschränkt zu nutzen!


Liebe Grüße!

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11. Nov. 2024 12:31 als Antwort auf Hildamarie

Guten Abend Hildamarie,


um dein Problem mit dem Canon-Scanner zu lösen, wäre es hilfreich, einige Schritte zu prüfen. Stelle zuerst sicher, dass der Drucker und dein iMac im selben WLAN-Netzwerk sind und versuche dann, beide Geräte neu zu starten.


Auch eine Aktualisierung der zugehörigen Software / Treiber könnte das Problem beheben, entweder über die Mac-Systemeinstellungen oder direkt von der Canon-Website.


Wenn das nicht hilft, entferne den Drucker in den Systemeinstellungen und füge ihn neu hinzu, um die Verbindung zu erneuern.


Sollten die Schritte nicht ausreichen, kann der Canon-Support, anschließend der Apple Support, zusätzliche Lösungen bieten.


Ich hoffe, das hilft dir, die Verbindung zu stabilisieren und deinen Scanner bald wieder uneingeschränkt zu nutzen!


Liebe Grüße!

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