Hallo Zusammen
Seit wann ich das Problem habe kann ich leider nicht sagen. Aber in den letzten 3 Wochen, habe ich leider vermehrt Kontakte nicht mehr gefunden. Es sind vermehrt Kontakte die ich nicht jeden Tag brauchen und seit einigen Jahren gespeichert hatte.
Danke für euer Feedback
iPhone 14 Pro, iOS 18
Hallo Manu16,
es tut mir leid zu hören, dass Du nach dem Update Kontakte verloren hast – das kann wirklich frustrierend sein, vor allem bei älteren, weniger genutzten Einträgen. Du könntest zunächst überprüfen, ob die Synchronisation Deiner Kontakte mit iCloud korrekt funktioniert, indem Du die Option in den Einstellungen kurz deaktivierst und wieder aktivierst. Es lohnt sich auch, zu prüfen, ob Kontakte aus anderen Diensten wie Google oder Outlook aktiviert sind.
Ich empfehle Dir des Weiteren den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Aus aktuellem Anlass:
> About the security content of iOS 18.1.1 and iPadOS 18.1.1 - Apple Support (DE)
Apple hat in der Nacht zum Mittwoch (20241120) wichtige Updates für alle seine Betriebssysteme veröffentlicht, um kritische Sicherheitslücken in der WebKit-Browser-Engine zu schließen. Besonders besorgniserregend ist, dass laut Apple bereits Exploits im Umlauf sind. Aufgrund der potenziellen Gefahr wird dringend empfohlen, die Updates so schnell wie möglich zu installieren, um die eigenen Geräte zu schützen und Sicherheitsrisiken zu minimieren.
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Manu16,
es tut mir leid zu hören, dass Du nach dem Update Kontakte verloren hast – das kann wirklich frustrierend sein, vor allem bei älteren, weniger genutzten Einträgen. Du könntest zunächst überprüfen, ob die Synchronisation Deiner Kontakte mit iCloud korrekt funktioniert, indem Du die Option in den Einstellungen kurz deaktivierst und wieder aktivierst. Es lohnt sich auch, zu prüfen, ob Kontakte aus anderen Diensten wie Google oder Outlook aktiviert sind.
Ich empfehle Dir des Weiteren den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Aus aktuellem Anlass:
> About the security content of iOS 18.1.1 and iPadOS 18.1.1 - Apple Support (DE)
Apple hat in der Nacht zum Mittwoch (20241120) wichtige Updates für alle seine Betriebssysteme veröffentlicht, um kritische Sicherheitslücken in der WebKit-Browser-Engine zu schließen. Besonders besorgniserregend ist, dass laut Apple bereits Exploits im Umlauf sind. Aufgrund der potenziellen Gefahr wird dringend empfohlen, die Updates so schnell wie möglich zu installieren, um die eigenen Geräte zu schützen und Sicherheitsrisiken zu minimieren.
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Wo genau hast du die Kontakte gespeichert? In einem Backup? In der iCloud synchronisiert?
Wie viel freien Speicherplatz hast du auf dem Gerät?
Sind Kontakte in der Kontakte App? Früher konnten die auf der sim gespeichert werden- war aber richtig schlecht und geht wohl auch nicht mehr. Ein Backup sollte aber immer gemacht werden- natürlich braucht es ausreichend iCloud Speicher- es geht eigentlich von selbst wenn das iPhone am Strom hängt und im Wlan liegt. Viele Grüße
Kontakte nach Update auf iOS 18.0.01 verloren
