Apple TV Abo funktioniert nicht

Hallo, ich habe ein Abo Apple TV. Neuerdings kann ich nicht mehr schauen, ich erhalte auf den TV Gratis Abo akzeptieren, was unnütz ist, da ich das Abo bereits habe und zahle.

in der Abo Verwaltung steht: wird fortgesetzt am 30.11.

ich weiss nicht, wieso ich nicht mehr auf Apple TV zugreifen kann. Anscheinend läuft da was mit dem Abo nicht.

kann jemand helfen? 🙏