Moin Kai
Das Problem, dass dein Apple Pencil 2 nicht mit deinem neuen iPad Air erkannt wird, könnte an mehreren Ursachen liegen. Hier sind einige Schritte, die dir helfen könnten, das Problem zu lösen:
1. Kompatibilität prüfen
Stelle sicher, dass dein Apple Pencil der zweiten Generation mit deinem neuen iPad Air kompatibel ist. Das iPad Air (4. und 5. Generation) unterstützt den Apple Pencil der 2. Generation.
2. Apple Pencil richtig koppeln
Der Apple Pencil der 2. Generation wird nicht über die Bluetooth-Einstellungen gekoppelt. Gehe folgendermaßen vor:
1. Apple Pencil an das iPad anschließen:
• Befestige den Apple Pencil magnetisch an der Seite deines iPads (wo sich der flache Bereich befindet).
2. Kopplungsaufforderung bestätigen:
• Nach dem Anbringen sollte auf dem Bildschirm eine Aufforderung zum Koppeln erscheinen. Tippe auf Koppeln.
3. Apple Pencil aufladen
Der Apple Pencil muss ausreichend geladen sein, um zu funktionieren. Lasse ihn mindestens 10–15 Minuten magnetisch am iPad befestigt, damit er geladen wird.
4. Neustart des iPads
Starte dein neues iPad Air neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart Verbindungsprobleme beheben:
• iPad mit Face ID: Halte die Obere Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler erscheint, und schalte das Gerät aus.
• Schalte das iPad anschließend wieder ein und versuche, den Pencil erneut zu verbinden.
5. Software-Update prüfen
Stelle sicher, dass auf deinem neuen iPad Air die neueste iPadOS-Version installiert ist:
• Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate
Falls ein Update verfügbar ist, installiere es und versuche danach erneut, den Pencil zu koppeln.
6. Apple Pencil zurücksetzen
Falls der Pencil nicht erkannt wird, könnte ein Zurücksetzen helfen:
1. Entkopple den Apple Pencil von deinem alten iPad Pro:
• Gehe zu Einstellungen > Bluetooth und tippe auf das kleine „i“ neben dem Apple Pencil. Wähle Dieses Gerät ignorieren.
2. Kopple den Pencil erneut an dein neues iPad Air.
7. Prüfen auf Schäden
Falls dein Pencil bereits ein Jahr alt ist, überprüfe ihn auf Schäden:
• Funktionieren alle Funktionen am alten iPad Pro? Falls nicht, könnte der Pencil defekt sein.
8. Hardware-Problem ausschließen
Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, könnte entweder der Anschluss am iPad Air oder der Apple Pencil defekt sein. Du kannst:
• Einen anderen Apple Pencil (2. Generation) mit deinem iPad Air testen.
• Deinen Apple Pencil an einem anderen kompatiblen iPad ausprobieren.
9. Support kontaktieren
Falls nichts funktioniert:
• Apple Support kontaktieren oder einen Termin im Apple Store vereinbaren. Die Mitarbeiter können feststellen, ob es sich um ein Problem mit dem Apple Pencil oder dem iPad handelt.
Mit diesen Tipps sollte sich das Problem hoffentlich lösen lassen! Wenn nicht, lass mich wissen, welche Schritte du schon probiert hast.
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Gruß Marlon
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