Karte der ing hinterlegt, soweit alles ok. Hat auch schon mal funktioniert. Seit 2 Wochen wird aber jede Buchung abgelehnt. Karte bereits entfernt und wieder neu hinterlegt, keine Änderung. Die selbe Karte funktioniert bei meiner Frau mit iphone XS….
iPhone 16 Pro, iOS 18
Habe heute wieder mit der ING telefoniert. Jetzt soll es an der Karte liegen, sperren und neue beantragen. Ist nur komisch, dass die Karte meiner Frau auf dem 16er auch nicht geht auf ihrem XS aber sehr wohl…..
Das solltest du mit der Ing-Bank besprechen. Mit manchen Karten/Gerätekombinationen klappt es auch aus unerfindlichen Gründen nicht. Wir haben z.B. Karten von TradeRepublic, die auf dem iPhone 13 meiner Frau einwandfrei funktionieren, sich bei mir auf dem 14er aber partout nicht installieren lassen wollen....
Danke, habe soeben mit Ing telefoniert, laut Mitarbeiter läuft im Hintergrund ein Algorithmus, der der Sicherheit dienen soll. Je öfter ich mein neues Iphone verwende, desto weniger oft wird es abgelehnt. Man glaubt es nicht….
Moin Nacraachim,
Hier greifen vermutlich irgendwelche Sicherheitsmechanismen der Bank, auf der einen Seite versuchen die es dem Kunden komfortabel zu machen, aber natürlich auch Betrug zu verhindern. Am Ende kann man es leider selten allen recht machen, ich habe mich in letzter Zeit auch dermaßen mit Trade Republic rumgeärgert, alle Transaktionen über 50€ wurden nicht genehmigt. Irgendwann kam dann beim Support raus, huch da waren Sicherheitsmichanismen aktiv, die viel zu Sensibel waren.
Gruß
Tobias
Eventuell die Karte, wenn es nur eine rein Digitale ist (ich brauche sowieso keine Physische, deswegen habe ich mir die nie geholt) einmal sperren und dann komplett neu beantragen, konnte zumindest bei mir mit einem anderen Problem helfen. Und ist ja kostenlos, solange du keine Physische hast.
Gruß
Tobi
Doch, es liegt an der ING. Habe gerade mit der Bank telefoniert, sie haben es an die Technik weitergegeben und angeblich bekomme ich bis heute Nachmittag eine Rückmeldung, dass der Service wieder funktioniert. Bin gespannt.
Nela2022 schrieb:
Doch, es liegt an der ING.
Wo habe ich das Gegenteil behauptet ? Ich habe nur gesagt, dass es bei mir aktuell funktioniert und dir den Rat gegeben, dich mit dem Kundendienst der Bank in Verbindung zu setzen.
Habe gerade mit der Bank telefoniert, sie haben es an die Technik weitergegeben und angeblich bekomme ich bis heute Nachmittag eine Rückmeldung, dass der Service wieder funktioniert. Bin gespannt.
Sic.
Ich habe auch Karten von ING, aber das ist bei mir noch nie passiert.....
Ich kriege meine TR-Karte gar nicht zum Laufen. Auskunft des Supports: „Karte wird auf deinem Gerät nicht unterstützt.“ - iPhone 14 ohne Schnickschnack….
Zig andere Karten: null Probleme…
Sorry, dass das ein bisschen OT wird…
Alles schon probiert.
Will ned.
Ist mir ehrlich gesagt langsam aber auch egal.
Hab genau das gleiche Problem, seit ein paar Tagen neues IPhone 16 pro und plötzlich werden alle Zahlungen via Apple Pay von ING abgelehnt. Zum Glück funktioniert die andere Visa Card
ING macht hier keine Probleme.
Evtl. die Karte löschen und erneut zum Wallet hinzufügen. Wenn das nichts bringt, wäre mein erster Ansprechpartner der Kundenservice von ING.
Wir haben auch Karten von TradeRepublic. Auf dem 13Mini meiner Frau funktioniert sie, auf meinem 14er nicht. Hat auch mit iOS 18 nichts zu tun, beide sind auf 17.7.2.
Die Bank ist ratlos/unwillig….
Habe mittlerweile auch die Trade Republic, funktioniert auf dem 16er ohne Probleme…..
Wallet funktioniert nicht mit dem iPhone 16 Pro
