"Dauerhaft" gelöschte Dateien in der iCloud wiederherstellen
Hi, gibt es eine Möglichkeit "dauerhaft" gelöschte Dateien in der iCloud wieder herzustellen? Danke für die Hilfe
Hi, gibt es eine Möglichkeit "dauerhaft" gelöschte Dateien in der iCloud wieder herzustellen? Danke für die Hilfe
Moin steve262,
das Wort dauerhaft sagt glaube ich alles was wir wissen müssen. Also nein.
Grundsätzlich, wobei es hier eine ganz eventuell Eventualität gäbe, gehe auf einem Computer auf www.iCloud.com, dann auf die Punkten oben rechts neben deinem Profilbild - Datenwiederherstellung. Hier ist der einzige, aber auch wirklich der aller letzte Weg der hier bliebe.
Gruß
Tobias
Moin steve262,
das Wort dauerhaft sagt glaube ich alles was wir wissen müssen. Also nein.
Grundsätzlich, wobei es hier eine ganz eventuell Eventualität gäbe, gehe auf einem Computer auf www.iCloud.com, dann auf die Punkten oben rechts neben deinem Profilbild - Datenwiederherstellung. Hier ist der einzige, aber auch wirklich der aller letzte Weg der hier bliebe.
Gruß
Tobias
In Einzelfällen konnte der Support weiterhelfen: 0800 6645451 (D), hierfür könnte eine kleine Gebühr anfallen.
Guten Morgen, steve262,
wenn Dateien "dauerhaft" in der iCloud gelöscht wurden, sind sie normalerweise nicht wiederherstellbar. Du kannst dennoch prüfen, ob sie sich im "Zuletzt gelöscht"-Ordner befinden, wo Dateien bis zu 30 Tage aufbewahrt werden.
Alternativ könnten Backups eine Möglichkeit bieten, verlorene Daten wiederherzustellen. Falls diese Optionen nicht helfen, lohnt sich ein Kontakt mit dem Apple Support. Sie könnten in seltenen Fällen noch helfen, gelöschte Daten zu finden.
Hier findest du mehr Informationen, welche als Workaround dienen könnte:
> Apple Support – Rechteverwaltung. 😊
Beste Grüße & viel Erfolg!
hi, das Feld ist leider komplett leer...
hab schon DataRecovery ausprobiert, aber der findet auch nix mehr.
Wenn ich das iPhone zurücksetze, zeigt es mir kurzfristig die Ordnerstruktur mit Inhalten an, dann synchronisiert sich das iPhone mit der iCloud und die Ordner sind wieder leer... Vielleicht direkt nach dem Reset die Synchronisierung abbrechen?
Hallo,
hatte noch etwas Hoffnung nach dem Kontakt mit dem Apple Support. Nach dem Wiederherstellen eines Backups vom iPhone waren unter iCloud Drive alle verloren geglaubten Dateien zu sehen. Diese verabschiedeten sich natürlich wieder schnell durch die Synchronisierung mit der iCloud. Also nochmal das Backup laufen lassen, sowohl Sim-Karte entfernt als auch WLAN ausgeschaltet, damit nicht synchronisiert werden kann. Die angezeigten Dateien sind offenbar aber nur Metadaten- oder Linkdateien, ließen sich also nicht öffnen. Ich war aber der Meinung, schon in ähnlichen Situationen, als kein Netz oder WLAN, Dateien öffnen oder bearbeiten zu können...
Habt ihr noch irgendwelche Ideen?
Danke...
"Dauerhaft" gelöschte Dateien in der iCloud wiederherstellen