Hallo,
ich habe am 29.11.2024 ein iPhone auf der Apple Webseite gekauft. Das Smartphone wurde zugestellt und am 3.12.2024 wurde der Betrag von meiner Kreditkarte eingezogen (Apple Pay). Wo ist denn nun die Rechnung? Sie lag nicht im Karton. In der App "Apple Store" finde ich bei Rechnungen ansehen nur das "Duplicate". Wo ist die original Rechnung?
VG
Jens
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Die Rechnung kommt normalerweise 1-3 Tage nach der Zustellung an.
Über deine persönliche Einkaufsstatik kannst du die Rechnung nochmal anfordern, den Weg hast du ja bereits gefunden 😃
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Die Originale Rechnung wurde dir per Mail zugeschickt. Bitte schaue auch in deinen Spam Ordner nach.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Ich habe natürlich meinen Email-Eingang geprüft und seit Tagen keine Spamordner und Papierkörbe gelöscht. Auch fände ich es seltsam, wenn die Apple-Rechnung dort landete. Warum sollte Apple Mail die Mails von apple in den Spam schieben. Die iCloud-Rechnungen kommen ja auch an. wann wurde die Rechnung versendet? Am Tag der Bestellung? Am Tag der Abbuchung? Am Tag der Zustellung?
Originale Rechnung ist nicht in der Webseite verfügbar
