iPhone 13 lädt nicht mehr

Hallo,

gestern ist das iPhone meiner Frau einfach aus gegangen.

Wenn man es an ein Ladegerät anschließt, wie haben mehrere ausprobiert, dann wird das große leere Batterie Symbol angezeigt.

Dabei bleibt es aber, es lässt sich nicht mehr starten.

ich gehe also davon aus das der Akku tot ist.

Nun habe ich aber das Problem das ich nicht mehr an die Daten komme um diese auf ein neues iPhone zu übertragen.

Automatisches Backup war leider auf dem Gerät ausgestellt.

Oder gibt es für das Problem noch eine andere Lösung?

BG

Christoph

[Betreff vom Moderator bearbeitet]