macOS Sequoia Zugriffsanforderungen SynologyDrive-App bei Neustart

Hallo,

ich nutze mit meinem Macbook einen Synology Server und arbeite hier mit Synology Drive, um mein Daten mit anderen Geräten synchron zu halten.

Seit dem Upgrade vom MacOS auf Sequoia, öffnet sich von der Synology-Drive Client App bei jedem Neustart ein Fenster mit dem Hinweis "SynologyDrive.app möchte auf Daten aus anderen Apps zugreifen". Ich kann das dann erlauben oder nicht erlauben. Selbstverständlich erlaube ich es.

Weis jemand, wie ich eine Einstellung vornehmen kann, so dass der Zugriff immer erlaubt ist und ich diese Meldung nicht jedes mal wieder beim Neustart erhalten?

Grundsätzlich habe ich nichts geändert, nur das Update auf die neue MacOS Version vorgenommen. Danke für Euer Feedback.

Fehlermeldung als Screenshot angehängt.

Gepostet am 09. Dez. 2024 07:48

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Gepostet am 17. Dez. 2024 23:02

Ich war jetzt mit Synology in Kontakt, es ist ein bekanntes Problem. Hier die Antwort vom Support:

The issue you’re experiencing is related to a known problem with the macOS version of Synology Drive Client 3.5.1-16102. We identified this issue after the release and have since removed the affected version, fixed it, and reuploaded a corrected version online.

To resolve the problem, please follow these steps:

  1. Uninstall Synology Drive Client:
  1. Download the Updated Version:
    • Visit the Synology download center at this link: Download Synology Drive Client.
    • Select Synology Drive Client for macOS and download the latest version available.
  1. Install the Updated Version:
    • Once downloaded, open the installer and follow the on-screen instructions to reinstall the Drive Client.
  1. Reconfigure the Sync Tasks:
    • After installation, reconfigure your sync tasks as needed.


19 Antworten
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17. Dez. 2024 23:02 als Antwort auf influx

Ich war jetzt mit Synology in Kontakt, es ist ein bekanntes Problem. Hier die Antwort vom Support:

The issue you’re experiencing is related to a known problem with the macOS version of Synology Drive Client 3.5.1-16102. We identified this issue after the release and have since removed the affected version, fixed it, and reuploaded a corrected version online.

To resolve the problem, please follow these steps:

  1. Uninstall Synology Drive Client:
  1. Download the Updated Version:
    • Visit the Synology download center at this link: Download Synology Drive Client.
    • Select Synology Drive Client for macOS and download the latest version available.
  1. Install the Updated Version:
    • Once downloaded, open the installer and follow the on-screen instructions to reinstall the Drive Client.
  1. Reconfigure the Sync Tasks:
    • After installation, reconfigure your sync tasks as needed.


25. Dez. 2024 02:08 als Antwort auf Renepb

Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe dann nach dieser Anleitung erst eine saubere Deinstallation des Drive Clients auf dem Mac vollzogen und anschließend die aktuelle Version neu installiert. Zuerst hat alles geklappt und ich konnte meine Synchronisationen sauber durchlaufen lassen. Den nervigen Hinweis von macOS zur Anwendung gab es auch nicht mehr.


Aber:

Nach einem Neustart hat sich Drive nicht mehr verbunden. Es wurde immer nur Connecting angezeigt. Ich habe es dann mit ChatGPT versucht und nach einiger Zeit das Problem für mein Szenario bzw. das nachgelagerte Problem finden können. Die nach Anleitung erfolgte Deinstallation hat offenbar nicht alle Configs sauber gelöscht und so kam es zum Conflikt. Ich musst dann folgenden Ordner löschen: ~/Library/Application Support/SynologyDrive. Anschließend habe ich Drive neu gestartet und musste eine Neueinrichtung vornehmen. Jetzt übersteht das ganze auch einen Neustart des Macs.

09. Dez. 2024 22:55 als Antwort auf imacneu

Hallo,

danke für die schnelle Reaktion. Leider sehe ich in der Systemsteuerung hierzu keine Einstellungsmöglichkeiten. Es gibt eine Box "Datenschutz", da kann ich aber nur weitere Infos anfordern. Ansonsten sind einige App´s aufgeführt, nicht aber der Synology Drive Client. Unter Mitteilungen kann ich leider nicht den Zugriff auf andere Apps steuern. Ich schätze, die Synology App greift auf den Finder zu, da schließlich die Synchronisierung der Daten mit dem Server geregelt wird, hier finde ich aber keine Einstellungsmöglichkeiten dazu.


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