Bildschirmsynchronisation mit iPad über Kabel klappt nicht mehr seit dem Update auf macOS 15.2

Habe jetzt fast 2 h mit der Hotline telefoniert und habe davon auch über eine Stunde mit einem Techniker telefoniert (und eben nicht nur First-Level-Support): Noch keine Lösung. Er meinte ich solle nächste Woche mal beide Geräte updaten (OS bzw. Firmware Update kommen raus, voraussichtlich Mo oder Di), wenn danach das Problem weiterhin besteht, dann werden weitere Schritte nötig.

Dein Screenshot oben war aber schon wirklich hilfreich, denn nur deswegen war sofort klar, dass das Problem nicht nur dann auftritt, wenn man einen Panasonic TV als Display nutzt - was ich tue - sondern auch bei einem Samsung Ultrawide Gaming Monitor... Also nächste Woche gibt es vielleicht die nächsten Neuigkeiten. Ach, noch eines: Er meinte nach meiner Frage auch, dass es voraussichtlich nicht funktionieren würde eine App wie Yam zu kaufen und zu testen, weil der Unterbau, also eben das Betriebssystem, gerade nicht richtig funktioniert.

Das letzte Telefonat mit dem Support von Apple ging zwar schnell, war aber auch ernüchternd. Er hätte jetzt alle Daten beisammen, der Bug sei jetzt Dokumentiert, aber ob er jemals gefixt werde hänge davon ab, wie viele Nutzer sich mit dem gleichen Problem beim Support melden würden…

Wer also dieses Problem hat, sollte sich unbedingt bei Apples Support melden, sonst bleibt das evtl. dauerhaft ohne Reparatur… zum k***en… Klar, das ist ein kommerzielles Unternehmen, die müssen schauen, wo sie ihr Geld rein stecken ABER das Problem entstand durch ein UPDATE mit dem sie ihr eigenes System zerschossen haben… kann doch um Gottes willen nicht so schwierig sein, das wieder hin zu kriegen.

In der Zwischenzeit habe ich mich entschieden den MacMini zu behalten trotz dieses und des SMB Fehlers. Für die Synchronisation des Bildschirms gibt es Alternative Programme, für die Nutzung als zusätzlichem Display ist mir leider nichts bekannt.

Für wenige Nutzungen kann man Teamviewer nehmen. Die werden einem aber bei längerer Nutzung kommerzielle Anwendung unterstellen und die weitere Nutzung verhindern. Airdroid Cast überträgt den Bildschirminhalt, erlaubt aber nicht die Steuerung vom iPad, das muss weiter mit direkt mit dem Mini angeschlossener Tastatur und Maus passieren. Die Latenz ist für die längerfristige Nutzung nervig hoch. Vorteil für echte Fernwartungs-Programme: Da kann man die Maus auch an das iPad anschließen, da ist die Latenz dann weg. Ich habe mir gerade einen Server besorgt um Fernwartungsfreeware zu installieren und zu nutzen. Ich werde versuchen MeshCentral zum laufen zu bringen und falls das nicht klappt probiere ich Rustdesk. Interessierte können hier mehr Infos finden.

Danke Markus für die netten Worte. Ich habe Glück, dass ich gerade die Zeit übrig habe…

Eben fällt mir noch etwas an Deinem Screenshot auf: Eigentlich müssen für die „Sidecar“ Funktion beide Geräte im gleichen wlan eingebucht sein (neben den anderen Bedingungen). Bei Dir sieht das wlan so ausgeschaltet aus…?

Und noch was: Den Mini musst Du nicht ausschalten, wenn Du das Problem mal wieder haben solltest. Es ist ausreichend das HDMI Kabel am Mini abzuziehen und nach 3s wieder einzustecken… Da kamen wir drauf, weil bei mir alles eingefroren war und der Online zugeschaltete Techniker meine Mausbewegungen noch sehen konnte.

Also: Ich habe die beiden Updates am Montagabend auf iPad und MacMini eingespielt, aber der Fehler ist bei mir nach wie vor vorhanden. Zwar mit einem etwas anderen Aussehen der Oberfläche, aber mit vollkommen identischem Einfrieren der Anzeige auf dem Bildschirm des Mini beim Versuch, das Display des Mini auf das Display des iPad zu synchronisieren. Das iPad sperrt sich ja einfach und geht aus.

Dementsprechend habe ich heute nochmals fast 2h mit dem Support telefoniert, der diesmal fleißig Diagnosedaten eingesammelt hat. Am Freitag Abend telefoniere ich noch einmal mit dem gleichen Mitarbeiter... ich berichte danach wieder...

Das ist ganz schön ätzend und kräftezehrend. Insbesondere kotzt mich jetzt zusätzlich an, dass auch der Zugriff mit dem Android Smartphone auf die SMB Freigaben am MacMini auch nicht klappt... Das Passwort wird andauernd erneut abgefragt, obwohl es 100% richtig eingegeben wird (Sonderzeichen hatte ich auch schon raus genommen, nur noch Zahlen). Habe es mit zwei verschiedenen sehr gut bewerteten Apps (u.a. TotalCommander) probiert, klappt nicht. 2010 hatte ich das Problem schon mal, damals lag es letztlich daran, dass Apple SMB nicht nach den regulären Spezifikationen unterstützt hat, sondern in einer veränderten Weise. Befürchte jetzt, dass dies immer noch das Problem ist...

Ich bin gerade in der Telefon Hotline. Ich tippe auch sehr auf einen Bug. 15.3 steht ja in den Startlöchern, aber ich habe meine Zweifel, dass das was bringt.

Ich habe leider so ziemlich das gleiche Problem. Hast Du eine Lösung gefunden?

Ich werde morgen den Apple Support kontaktieren. Wenn die das nicht gelöst bekommen, weiß ich nicht, ob ich den MacMini behalte... Ist ganz neu und der Einsatz sieht verbindlich vor, dass ich den MacMini auch am iPad bedienen können muss. Das ist ja auch ganz klar eine der vorgesehenen Funktionen, nur das sie halt nicht funktioniert... Und das hier anscheinend weder jemand von Apple noch ein anderer Nutzer bislang helfen konnte... hmmm...

So sieht es bei mir aus (s. unten) und das klicken auf "Erweitern stoppen" bewirkt auch bei mir gar nichts. Als ich auf iPad geklickt habe um die Synchronisierung damit zu starten, ist der Mini vollkommen eingefroren, da hilft dann nur noch den angeblich so selten gebrauchten Ein/Aus Knopf für 10s gedrückt zu halten...

Bin jetzt seit 1,5 h in der Hotline und seit 45min auch mit einem Techniker verbunden... Noch keine Lösung. Ich melde nachher das Ergebnis. Dein Screenshot oben war aber schon hilfreich! So wissen wir, dass das Problem nicht nur auftritt, wenn man einen TV als Display nutzt.

Hallo Markus, ich wünsche Dir gute Besserung! Und natürlich, dass Du bald wieder aus dem KH raus kommst und auf einen guten Weg.

Habe mir auch gedacht, dass das Update nix bringen würde. Wenn der Bug schon richtig dokumentiert gewesen wäre, dann hätte beim ersten Anruf der first level Support schon gesagt, dass das ein bekanntes Problem sei und das (hoffentlich) daran gearbeitet würde. Der Mitarbeiter hat über 500 MB Analysedaten von meinem Rechner bekommen, das sollte doch hoffentlich helfen…

Kannst hier gerne noch ein zwei Links rein stecken, wer wo noch von Problemen berichtet, denn ich habe den Support auf diesen Thread hier ja schon aufmerksam gemacht und da wäre es wahrscheinlich hilfreich, wenn die sehen, dass wir hier nicht „der Einzelfall“ sind.

Workaround: Also je nachdem was Du mit dem iPad als Display anstellen willst, gibt es evtl. einen Workaround - vermutlich aber nicht. Ich will am iPad den Inhalt des MacMini sehen. Ich will also keine zwei Displays verwenden sondern nur eines. Das habe ich zumindest mittelmäßig hinbekommen. Ich benutze einfach Teamviewer. Nachteil: Das läuft nur, wenn der Monitor ein Bild darstellt oder am MacMini ein HDMI Dummy-Plug angeschlossen ist. Und ein Neustart ist entweder so nicht möglich oder braucht noch einiges mehr an rumgefrickel mit den Einstellungen. Und auch das alles über Teamviewer Server läuft, wenn ich es recht sehe, gefällt mir für den dauerhaften Einsatz natürlich nicht. Aber um zumindest manches am iPad auf dem Mini erledigen zu können, da ist es natürlich schon toll. Ich weiß jetzt zum Beispiel, dass auf meinem iPad Pro 11 Zoll mit m1 die für mich beste Auflösung wohl 1344x1008 Pixel sind. Das sollte der HDMI Dummy-Plug also auch können, bzw. Yam (s.o.).Allerdings suche ich jetzt mal, ob es einen Plug gibt, der eine Auflösung hat, welche zu den Seitenverhältnissen des iPads richtig passt.