Überprüfung des Apple Account im App Store nicht möglich

Guten Tag,

ich benutze ein Macbook Pro. Um den App Store zu benutzen, soll ich meinen Apple Account überprüfen und meine Adresse sowie Zahlungsquelle angeben. Ich habe diese Infos schon im Account hinterlegt. Wenn ich dann das Formular ausgefüllt habe, kommt eine Fehlermeldung dass ich eine Telefonnummer sowie Vorwahl angeben soll, obwohl diese im Formular steht.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Grüße