Nach dem Update vor 2Tagen kann ich meine Scan-Software von Epson nicht mehr starten.
Auch nach der Neuinstallation von Epson (incl. Chat mit deren Support) keine Abhilfe.
Auch der Chat mit Apple-Support bisher ohne Erfolg.
Beim Versuch die App zu öffnen ein kurzes "Aufblinken" und das wars.
Kennt hier jemand eine Lösung ?
Vielen Dank
Ich habe mich gerade bei Epson auf der Support-Webseite etwas umgesehen.
Die aktuellste Version von Epson Scan 2 ist 6.4.14.3 vom 21.11.2023 - also noch vor dem Erscheinen von Sonoma. Möglicherweise muss hier Epson noch nachliefern.
Ich nutze aktuell einen ET-3850 und scanne mit der macOS-Druckzentrale bzw. den "Digitalen Bildern". Das solltest du auch mal testen.
Eine weitere Fehlerquelle könnte die Firewall auf dem Mac sein. Wenn die aktiviert ist, bitte mal deaktivieren und erneut testen.
Ich habe mich gerade bei Epson auf der Support-Webseite etwas umgesehen.
Die aktuellste Version von Epson Scan 2 ist 6.4.14.3 vom 21.11.2023 - also noch vor dem Erscheinen von Sonoma. Möglicherweise muss hier Epson noch nachliefern.
Ich nutze aktuell einen ET-3850 und scanne mit der macOS-Druckzentrale bzw. den "Digitalen Bildern". Das solltest du auch mal testen.
Eine weitere Fehlerquelle könnte die Firewall auf dem Mac sein. Wenn die aktiviert ist, bitte mal deaktivieren und erneut testen.
Hallo Netcracker,
Das Problem lag tatsächlich im Firewall. Deaktiviert und schon klappt wieder alles.
Dann muss ich noch suchen, wie ich diese Verbindung zulassen kann.
Nochmals vielen Dank, 5 Sterne
Hallo Netcracker,
bei mir ist nach dem Update auf Secquoia 15.2 die Firewall dafür verantwortlich, dass der Scanner (Epson DS-780N) nicht mehr genutzt werden kann. Bei abgeschalteter Firewall funktioniert alles wie vor dem Update. Ich habe entsprechend die Software (Document Capture, Epson Scan 2) der Firewall als App hinzugeführt. Leider ohne erfolg. Gibt es noch einen Prozess, etc. oder ähnliches welchen ich hinzufügen muss? Wenn ja, wie mache ich dies?
Funktioniert das Scannen über die Druckerzentrale bzw. das Dienstprogramm des Druckers ?
Teste das Verhalten bitte auch mal im abgesicherten Modus.
Das bekommst du über die Aktivitätsanzeige heraus. Öffne die mal und starte dann die Scan-App. Jetzt nachschauen, welche Dienste damit gestartet werden. Die dann in der Firewall freigeben.
Guten Morgen,
der Drucker funktioniert ganz normal, die Scanfunktion kann am Gerät (Epson ET-2750) auch ausgeführt werden.
Den abgesicherten Modus werde ich noch probieren.
werde danach noch einmal schreiben.
vielen Dank vorerst
Auch das war ein guter Tipp, habe ich gemacht.
alles funktioniert wieder.
Nochmals vielen Dank
Freut mich & Danke für's Feedback !
Steht alles unten im Thread.....
Probleme mit Scan Software Epson Scan 2 nach Update auf macOS Sequoia 15.2
