iTunes stürzt bei iPad 10 Wiederherstellung ab

Hallo zusammen,


ich habe eine ipad das ich gerne wiederherstellen würde.

Leider stürzt Itunes (auf Windows 11) immer beim Punkt "Ipad Firmware wiederherstellen" ab ohne Fehlernmeldung.

Auf dem Tablet ist der Apfel und ein bisschen vom Fortschrittsbalken zu sehen; auch nach knapp einer Stunde ohne Fortschritt.

Ein Update auf 18.2 via ITunes ist ebenfalls nicht möglich, bricht auch ab.


Das Problem habe ich auf 2 verschiedenen Endgeräten (Win 11 24h2) mit unterschiedlichen USB Kabeln.

ITunes ist 12.13.4.4


Das iPad lässt sich jetzt nicht mehr einschalten und startet automatisch in den Support Modus...


Jemand eine Idee ?


Danke + Gruß

Marco

iPad (10. Generation)

Gepostet am 20. Dez. 2024 06:15

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Gepostet am 20. Dez. 2024 06:58

Ja, statt iTunes die neue "Geräte"-App verwenden...


Installieren der App „Apple-Geräte“ auf Windows - Apple Support (DE)

https://apps.microsoft.com/detail/9np83lwlpz9k?hl=de-DE&gl=DE


....und es damit probieren.


AV-Software, VPN-Dienste und die Firewall (so aktiv) vorübergehend für die Dauer der Wiederherstellung deaktivieren oder deinstallieren.


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8 Antworten
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20. Dez. 2024 06:58 als Antwort auf MFe

Ja, statt iTunes die neue "Geräte"-App verwenden...


Installieren der App „Apple-Geräte“ auf Windows - Apple Support (DE)

https://apps.microsoft.com/detail/9np83lwlpz9k?hl=de-DE&gl=DE


....und es damit probieren.


AV-Software, VPN-Dienste und die Firewall (so aktiv) vorübergehend für die Dauer der Wiederherstellung deaktivieren oder deinstallieren.


27. Dez. 2024 03:34 als Antwort auf MFe

Hallo zusammen,

ich hatte genau das gleiche Problem mit einem iPhone 13 mini (iOS 18.1.1) und einen Windows 11 PC (24H2). Installieren von der Apple Geräte App brachte keinen Erfolg. Ich konnte es lösen unter einem Windows 11 PC mit 23H1 (lag noch im Schubfach) und der aktuellen iTunes Software 12.13.4.4.

Fazit für mich - Win 11 24H2 und iTunes 12.13.4.4 laufen zwar, jedoch scheinen bei Microsoft seit 23H1 enorm Updates gelaufen zu sein, die das Update auf iOS 18.2 erschweren bzw. nicht komplettiert durchlaufen lassen.

Daten, Einstellungen etc. alles noch da.....


Beste Grüße

Markus

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