Einrichten des Mobilfunks auf der Apple Watch SE

Hallo,

wir haben seit ewigkeiten eine Apple Watch SE mit Familienfreigabe über Betterroaming laufen.

Zu Weihnachten sollte unsere zweite Tochter jetzt auch eine bekommen. Die Uhr ist über Ihr Profil und Familienfreigabe eingerichtet.

Mir wurde schon mehrfach auf dem Display angezeigt, dass die Uhr zum einrichten von Mobilfunk bereit ist. Wenn ich in der Watch app auf Mobilfunk gehe, kommt der Fehler siehe Bild. Mobilfunk Button kann nicht gedrückt werden.

Apple konnte mir bisher nicht helfen und sagt, dass das Problem beim Mobilfunkanbieter liegen soll. Betterroaming ist Anbieter für die Familienfreigabe. Software ist auf Iphone wie auch Apple Watch aktuell. Was kann ich tun?

Danke im vorraus.