iPhone 14 Pro Max 1 TB auf Versandweg gestohlen

Hallo Peteman

es tut mir wirklich leid, dass du diese Erfahrung machen musstest – das ist sicherlich unglaublich frustrierend.

Leider kannst du das iPhone selbst nicht direkt anhand der Seriennummer nachverfolgen, aber es gibt einige Schritte, die dir helfen können: Melde den Vorfall bei Apple, damit die Seriennummer registriert wird, und eröffne einen Fall bei PayPal, um den Käuferschutz zu nutzen. Kontaktiere auch den Versanddienstleister und schildere den Vorfall, damit sie die Lieferung prüfen können. Zusätzlich solltest du den Diebstahl der Polizei melden, da dies auch für andere Schritte wichtig sein kann.

Ich hoffe, dass du dein Problem bald gelöst bekommst und deine Mühe belohnt wird. Alles Gute!

Nein, das funktioniert leider nicht. Ich würde bei diesem Shop reklamieren.

Und: Positivbewertungen sagen (fast) nichts über die Qualität eines Shops aus . Sie können allesamt „gekauft“ sein. Wesentlich aussagekräftiger sind die Negativbewertungen.

Hallo,

tut mir Leid zu lesen, was dir passiert ist. Leider ist anhand der Seriennummer keine Rückverfolgung möglich. Die Bewertungen sind zwar ein mögliches Indiz für die Seriosität des Geschäfts, müssen es aber nicht sein. Denn wir wissen nicht, wie die Bewertungen zustande gekommen sind. Das Risiko für den Versand trägt der Verkäufer. Also wendest du dich umgehend an ihn. Sollte er nicht regulieren, machst du wie NetCracker schon schrieb, einen Fall bei PayPal auf. Eine Strafantrag gegen Unbekannt bei der Polizei mit allen Informationen solltest du ebenfalls stellen. Es bleibt ja unklar, wer hier der Dieb ist. Das kann jeder in der Lieferkette sein.

LG, Dutchman

Das Risiko des Untergangs der Sendung liegt hier beim Händler/Versender. Ich würde das zunächst dort reklamieren, wenn das nichts nutzt, bei Paypal einen Fall aufmachen.