SharePlay funktioniert nicht

Hallo liebes Support Team,

ich habe Probleme beim Shareplay für Amazon Prime.

Jedes Mal wenn ich Shareplay andrücke steht da immer und immer wieder „Inhalt auswählen für Shareplay“, allerdings wähle ich die ganze Zeit einen Inhalt aus und die andere Person auf ihrem Gerät auch, trotzdessen funktioniert das Sharen einfach nicht.

Ich bitte um hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Leni