Kein WLAN seit Update auf iOS 18.2

Eine Ursache für das Problem kann das Verwenden der privaten WLAN-Adresse sein. Zu finden unter Einstellungen > WLAN, dort auf das Infosymbol der WLAN-Verbindung klicken und nach unten scrollen. Ist die Private WLAN-Adresse ausgeschaltet, wird immer die echte WLAN- bzw. MAC-Adresse zur Verbindung mit diesem Router verwendet. Ist sie jedoch eingeschaltet, wird eine neue WLAN-Adresse für diese Verbindung generiert. Dies kann zu Konflikten führen, wenn im Router in den Sicherheitseinstellungen für WLAN eine Zugangsbeschränkung auf bekannte Geräte eingestellt ist. Wechselt das bekannte iPhone die WLAN-Adresse, wird es als unbekanntes Gerät abgewiesen.

Ich schalte die Private WLAN-Adresse für Geräte im Heimnetz immer aus.

Hallo Hilde06,

wenn ein normaler Neustart des iPhones bisher nicht geholfen hat, könntest Du einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.

Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht: Neustart des iPhone erzwingen. 

Sollte das Problem damit nicht behoben sein, könntest Du Deine Verbindung zum Router überprüfen. Gehe dazu in Einstellungen > WLAN, wähle Dein Netzwerk aus und tippe auf „Dieses Netzwerk ignorieren“. Danach kannst Du Dich erneut verbinden, indem Du das Passwort eingibst.

Ich hoffe, einer der Schritte hilft Dir weiter. Falls noch etwas unklar ist oder Du zusätzliche Unterstützung brauchst, melde Dich gerne. Ich würde mich auch freuen, wenn Du kurz Bescheid gibst, ob die Tipps geholfen haben.

Beste Grüße und viel Erfolg! 

Ich hatte in solchen Fällen schon öfter so Erfolg: Die Verbindung auf dem Handy nochmal löschen (auf ignorieren drücken) UND die gespeicherte Verbindung im Menü des Routers löschen damit dem Gerät auch eine komplett neue Anmeldung zugewiesen wird. Router defekt kann man nicht auschließen, ist aber ziemlich unwarscheinlich wenn sonst alles funktioniert.

Es könnte einfach - zufälligerweise- auch der Router sein. Wir hatten das neulich auch. Die Telekom hatte unseren Router überprüft und festgestellt, dass er nicht mehr alle Geräte „bedienen“ kann. Ein neuer Router hatte Abhilfe geschaffen.

Hallo Hilde06,

herzlichen Dank für deine Rückmeldung. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

 Apple – Support – Produktauswahl 

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

 Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Liebe Grüße! 🌺

Danke für dein Feedback, Hilde, wenn der Router schon älter ist dann lohnt sich das auf jeden Fall. Die Telekom hatte bei uns eine Ferndiagnose gestartet.