Emergency Contacts received Messages after iPhone 15 Pro Max was stolen

My phone was stolen in Manila , the people used my emergency contact

The phone has been deleted but the people told:


Dear Customer,

Your lost iPhone 15 Max Max has been found and temporarily switched ON. View location at: [...]


Sincerely,

Apple Support

and

Your Lost Device 15 Pro Max handed back to our Store, Provide details to our online support. Go to [...]


iStudio Ph


Does somebody know if this apple support? I guess the people tried to get my password to new activate this phone


BR



Norbert



[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro Max

Gepostet am 06. Jan. 2025 12:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Jan. 2025 12:57

Moin Norbert,


Das ist nicht vom Apple Support, bitte nicht auf diese Links klicken. Vermutlich versucht man dort dir dein Apple-ID Passwort abzunehmen, damit man das Gerät entsperren und zurücksetzten kann.


Gruß

Tobias

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2 Antworten

06. Jan. 2025 13:36 als Antwort auf norbertku

Norbert, es tut mir sehr leid, dass du in eine solche Situation geraten bist.


Die Nachrichten, die du erhalten hast, sind mit großer Wahrscheinlichkeit betrügerisch, da Apple niemals über Drittseiten oder unsichere Links kommuniziert. Bitte klicke nicht auf die Links und gib keine Daten preis.


Ändere sofort dein Apple-ID-Passwort und prüfe den Status deines iPhones über die offizielle „Wo ist?“ App oder die iCloud-Website.


Falls du dir unsicher bist, wende dich direkt an den Apple Support über die offiziellen Kontaktwege.


Ich hoffe, dass du dein Anliegen schnell klären kannst, und danke dir, dass du so achtsam mit der Situation umgehst. Alles Gute!


Just a gentle reminder: We have a dedicated community for English discussions over at discussions.apple.com. Since your post is in English, we warmly invite you to join us there for further discussions. Thanks for your understanding!

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