Mail App bringt keine Push-Benachrichtigungen mehr

Guten Abend ThüringerJung,

vielen Dank für die detaillierte Schilderung Deines Problems!

Wenn ein normaler Neustart des iPhones bisher nicht geholfen hat, könntest Du einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente, wie die Push-Benachrichtigungen, zurückzusetzen.

Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht: Neustart des iPhone erzwingen. 

Des Weiteren solltest Du sicherstellen, dass der „Stromsparmodus“ auf Deinem iPhone deaktiviert ist, da dieser die Hintergrundaktivitäten der Apps einschränken kann. Auch die Funktion „Optimierte Akkuladung“ könnte eine Rolle spielen, weshalb es sinnvoll wäre, sie testweise zu deaktivieren und zu sehen, ob das hilft.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich, den Apple Support direkt zu kontaktieren, um zusätzliche Hilfe zu erhalten. Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren 

Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo,

ich habe das gleiche Problem mit der Apple Mail App, nach irgendeinem Systemupdate keine Push-Mail mehr.

Auch ich habe alle einschlägigen Tipps versucht, es hat nichts geholfen.

Ich habe einen Mail-Account bei der Telekom mit ...@t-online.de.

Testweise habe ich mal zusätzlich die Original-App der Telekom installiert, keine sonstigen Anpassungen.

Parallel dazu habe ich natürlich die Apple Mail App unverändert gelassen.

Wenn meine Frau mir eine Testmail schickt, bekomme ich nach ca. 3 Sekunden über die Telekom App eine Benachrichtigung und eine Kennzeichnung an der App, aber bei der Apple Mail wie bisher keine Push Nachricht und keine Kennzeichnung.

Also liegt es zumindest nicht an irgendwelchen Systemeinstellungen, sondern Apple hat ein Problem mit der hauseigenen Mail App.

Vielleicht hilft das ja auch anderen Usern, die vielleicht auch mal versuchsweise eine App von ihrem Mailanbieter installieren.

Viel Glück dabei

Bitte versuche in einem nächsten Schritte einen erzwungenen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint. Testen.

Vielen Dank für dein freundliches Feedback, ThüringerJung!

Es tut mir leid zu hören, dass die bisherigen Ansätze keine Besserung gebracht haben. Es klingt nach einem tiefergehenden Problem, das möglicherweise wirklich am besten mit Unterstützung des Apple Supports gelöst werden kann.

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Liebe Grüße! 🌺

Hallo,

ich habe genau das selbe Dilemma wie du es beschreibst seit 18.1. wäre schön von dir und der Antwort von Apple zu hören. Selbes Problem besteht auch auf meine iPad. Da kann man mit der Zeit echt dran verzweifeln.

Beste Grüße

Hallo,

dieser erzwungene Neustart funktioniert bei mir irgendwie nicht. Wie lange muss man den die Seitentaste gedrückt halten? Denke 1 Minute und immer noch keine Reaktion?

So lange bis das Apple Logo erscheint und ja, das kann etwas länger dauern.