iCloud might be hacked
I think my ex hacked my icloud
iPhone 15 Pro, iOS 17
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iPhone 15 Pro, iOS 17
In dieser Community sprechen wir Deutsch. Sonst verwende bitte den Link zu der englischsprachigen Community.
Geht es nur um dein iPhone, oder gibt es weitere Apple-Geräte ?
Grundsätzlich alle Geräte bitte 1x ganz neu starten - beim iPhone geht das so:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Der Neustart entfernt jede Software, die vielleicht jemand zu installieren versucht hat (sehr unwahrscheinlich). Jetzt ändere in den iPhone-Einstellungen deinen Gerätecode, lösche dann alle FaceID-Einträge, und erstelle FaceID neu. Damit sind alle Zugangswege auf dein Handy neutralisiert, die sich dein Ex vielleicht erschlichen hat.
Dann gehst du in die Einstellungen, oben auf deinen Avatar (Apple Account). Scrolle runter - siehst du dort nur dein iPhone, oder noch weitere Geräte ? Wenn es dort Geräte gibt, die dir nicht gehören, geh auf den Pfeil rechts neben dem Gerätenamen, auf der nächsten Seite ganz nach unten, und Klicke auf "Aus dem Account entfernen".
Dann gehst zu zurück auf die Account-Seite und wählst "Anmeldung und Sicherheit". Dort auf "Passwort ändern", und ändere das Passwort. Wenn du es geändert hast, gehe darunter auf Zwei-Faktor-Authentifizierung. Prüfe, dass in der Geräteliste nur Geräte genannt sind, die du kontrollierst.
Zuletzt prüfst du oben auf der Seite Anmeldung und Sicherheit, ob dort E-Mailadressen oder Telefonnummern auftauchen, die du nicht kennst. Wenn ja: Löschen.
Das sollte es gewesen sein. Schaue morgen, in 3,5 und 7 Tagen noch mal nach, ob ein fremdes Gerät auftaucht. Wenn nein, gehört dein Konto dir alleine. Wenn dein Ex dir dumm kommt, dann weißt du es besser.
Stelle unbedingt sicher, dass du dein Passwort und die Gerätecodes sicher hinterlegst. Sonst kann es sein, dass du dich selbst aussperrst.
Mit Messengern wie WhatsApp musst du schauen, ob er sich dort vielleicht direkt eine Hintertür eingerichtet hat. Das ist Software von Dritten, frag ggf. in den dortigen Communities nach.
In dieser Community sprechen wir Deutsch. Sonst verwende bitte den Link zu der englischsprachigen Community.
Geht es nur um dein iPhone, oder gibt es weitere Apple-Geräte ?
Grundsätzlich alle Geräte bitte 1x ganz neu starten - beim iPhone geht das so:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Der Neustart entfernt jede Software, die vielleicht jemand zu installieren versucht hat (sehr unwahrscheinlich). Jetzt ändere in den iPhone-Einstellungen deinen Gerätecode, lösche dann alle FaceID-Einträge, und erstelle FaceID neu. Damit sind alle Zugangswege auf dein Handy neutralisiert, die sich dein Ex vielleicht erschlichen hat.
Dann gehst du in die Einstellungen, oben auf deinen Avatar (Apple Account). Scrolle runter - siehst du dort nur dein iPhone, oder noch weitere Geräte ? Wenn es dort Geräte gibt, die dir nicht gehören, geh auf den Pfeil rechts neben dem Gerätenamen, auf der nächsten Seite ganz nach unten, und Klicke auf "Aus dem Account entfernen".
Dann gehst zu zurück auf die Account-Seite und wählst "Anmeldung und Sicherheit". Dort auf "Passwort ändern", und ändere das Passwort. Wenn du es geändert hast, gehe darunter auf Zwei-Faktor-Authentifizierung. Prüfe, dass in der Geräteliste nur Geräte genannt sind, die du kontrollierst.
Zuletzt prüfst du oben auf der Seite Anmeldung und Sicherheit, ob dort E-Mailadressen oder Telefonnummern auftauchen, die du nicht kennst. Wenn ja: Löschen.
Das sollte es gewesen sein. Schaue morgen, in 3,5 und 7 Tagen noch mal nach, ob ein fremdes Gerät auftaucht. Wenn nein, gehört dein Konto dir alleine. Wenn dein Ex dir dumm kommt, dann weißt du es besser.
Stelle unbedingt sicher, dass du dein Passwort und die Gerätecodes sicher hinterlegst. Sonst kann es sein, dass du dich selbst aussperrst.
Mit Messengern wie WhatsApp musst du schauen, ob er sich dort vielleicht direkt eine Hintertür eingerichtet hat. Das ist Software von Dritten, frag ggf. in den dortigen Communities nach.
Hey Gabriela,
if you think so, you should change your Apple Account password fast. Did your ex-partner had access to your passwords?
All the best,
mahnke
I don’t know, I’ve never given him any passwords. I have changed my password for Apple ID several times but he even said that he knows I changed password. He has access to my WhatsApp messages and iCloud pictures. Do you think that only changing the password will help? It seems he was helped by some “professional” hacker, do they have some more advanced ways of hacking? Cause I checked, there is no strange app on my phone or anything like that..
Hello gabriela168,
Thank you for participating in the Apple Support Community. If you speak English, we also have an English Community. Please feel free to join and ask a question!
iCloud might be hacked