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Apple Care+ nicht abschließbar, obwohl das Kaufdatum weniger als 60 Tage zurückliegt

Hallo,

Ich habe mir am 27.11.2024 neue AirPods Pro2 gekauft und wollte eben Apple Care+ abschließen. Auf der Website steht, dass das möglich ist innerhalb 60 Tage ab Kaufdatum (aktuell ist der Kauf 43 Tage her). In meinem Iphone wird mir die Möglichkeit Apple Care abzuschließen jedoch nicht mehr angezeigt, und wenn ich versuche, es über die Website abzuschließen (mit Email und Seriennr.) wird mir angezeigt, dass kein Anspruch mehr besteht... aber das kann doch eigentlich nicht sein, oder?


Danke für alle Tipps!

Gepostet am 09. Jan. 2025 05:06

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tobias501
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Gepostet am 09. Jan. 2025 05:48

Alles klar, dann können wir Fälschungen ausschließen, das ist hier immer wieder Problem.


Ist ein Kaufdatum unter checkcoverage.apple.com hinterlegt? Dort musst du die Seriennummer der AirPods eingeben und erfährst dann diese Details.


Gruß

Tobias

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