Wie komme ich hier wieder raus ? Ich habe den Support nicht bestellt, aber Geld wurde von meinem Konto abgebucht. Ich habe diesen Support nicht bestellt, mir wurde aber ein Betrag von 106€ abgebucht . ich habe nichts gekauft !
Kündigung! Ich habe nichts bestellt , das abgebuchte Geld bitte sofort wieder auf mein Konto!
Dr. Friedrun Pitz
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12 Pro Max, iOS 18
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.
Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst und dir sicher bist, dass diese von Apple kommt, gehe auf: https://reportaproblem.apple.com. Übrigens du bekommst immer eine Rechnung per Mail, das checken des Spam Ordners kann oft Klarheit schaffen. Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg "apple.com/de/bill" angezeigt wird - Apple Support (DE)
Ansonsten wende dich an den Support 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Wenn du eine Abbuchung nicht zuordnen kannst und dir sicher bist, dass diese von Apple kommt, gehe auf: https://reportaproblem.apple.com. Übrigens du bekommst immer eine Rechnung per Mail, das checken des Spam Ordners kann oft Klarheit schaffen. Wenn auf deinem Abrechnungsbeleg "apple.com/de/bill" angezeigt wird - Apple Support (DE)
Ansonsten wende dich an den Support 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
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Bitte hier: reportaproblem.apple.com
Nachtrag: um was genau geht es?
Du bist hier in der Apple Support Community. Hier unterstützen Apple Nutzer:innen andere bei der Lösung von Problemen.
Das musst du selbst klären. Wir hier haben dafür keinerlei Kompetenzen. Gerne helfen dir auch die Mitarbeiter:innen des Supports weiter: 0800 6645451 (D),
Mir ist nicht bewusst, dass ich einen zahlungspflichtigen Vertrag mit dem Apple Account abgeschlossen habe. Es ist mir von meinem Konto Geld abgebucht worden . Bitte sofort zurück überweisen.
Dr. Friedrun Pitz
Eine unbekannte Abbuchung über den Apple Account rückgängig machen
