iPhone 16 Pro Max startet neu

Hallo ismet242,

vielen Dank für Deine Rückmeldung und die zusätzlichen Informationen.

Wenn Dein iPhone 16 Pro Max während eines Anrufs neustartet, könnte das an einem Softwareproblem, einem fehlerhaften Update oder einer App liegen, die das System beeinträchtigt.

Ich würde Dir empfehlen, zunächst einen erzwungenen Neustart durchzuführen, da dieser oft kleinere Softwarefehler behebt. Eine Anleitung dazu findest Du hier:

> Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Stelle sicher, dass Dein iPhone mit der neuesten iOS-Version läuft, da Apple solche Probleme häufig über Updates löst. Solltest Du kürzlich neue Apps installiert haben, könntest Du testen, ob eine davon den Fehler auslöst, indem Du sie vorübergehend entfernst. Wenn das Problem mit dem Mobilfunk zusammenhängt, hilft manchmal auch ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen.

Falls diese Schritte nicht helfen, empfehle ich Dir, den Apple Support zu kontaktieren oder das Gerät in einem Apple Store überprüfen zu lassen. Mit einem neuen Gerät wie Deinem iPhone 16 Pro Max sollte die Ursache schnell gefunden und behoben werden können.

Ich hoffe, das hilft Dir weiter, und wünsche Dir viel Erfolg!

Beste Grüße!

Soll das ein Telefonat bedeuten? Nur 1x abgestürzt?

Schau unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen > Analysedaten.

Wenn es da einen Eintrag "Panic-full" gibt, bitte dir ersten drei Seiten als Screeshot posten.

Das kann sehr viele Gründe haben. Bitte versuche folgende Schritte:

1. schalte das Gerät aus und wieder ein - beobachte das Gerät weiterhin, wenn es öfter passiert dann
2. erzwinge einen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - weiter beobachten
3. falls es häufiger geschieht vereinbare - jetzt in der Garantie - einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken
4. eine zertifizierte Werkstatt macht das auch

Hallo ismet242,

könntest Du genauer beschreiben, was Du mit ‚einen normalen Mobilfunk gemacht‘ meinst?

Ging es um einen Telefonanruf, das Senden einer SMS oder vielleicht etwas anderes im Zusammenhang mit dem Mobilfunknetz? Das hilft, das Problem besser einzugrenzen und Dir gezielt weiterzuhelfen.

Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße!

Hallo,

Um dein Problem nachvollziehen zu können, ist eine genaue Fehlerbeschreibung wichtig. Bitte nimm dir Zeit und beschreibe dein Problem noch einmal ausführlicher. So zum Beispiel ist nicht verständlich, was du mit einem normalen Mobilfunk machen meinst.

LG, Dutchman

Genügend Strom war vorhanden?