Ich kann Datenschutz & Sicherheit in meinen Einstellungen nicht öffnen/ bearbeiten. Habe das IPhone schon mehrfach ausgeschaltet, aber es hat nichts gebracht
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12 mini, iOS 18
Hallo Börk,
ich empfehle Dir folgende Vorgehensweise:
> Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Alternativ, öffne auf deinem iPhone bitte die Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen >Zurücksetzen . Tippe hier auf "Alle Einstellungen zurücksetzen". Dabei werden keine Benutzerdaten entfernt, aber alle Einstellungen werden auf Werk gestellt.
> Zurücksetzen der iPhone-Einstellungen auf die Standardwerte - Apple Support (DE)
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Börk,
ich empfehle Dir folgende Vorgehensweise:
> Neustart des iPhone erzwingen.
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Alternativ, öffne auf deinem iPhone bitte die Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen >Zurücksetzen . Tippe hier auf "Alle Einstellungen zurücksetzen". Dabei werden keine Benutzerdaten entfernt, aber alle Einstellungen werden auf Werk gestellt.
> Zurücksetzen der iPhone-Einstellungen auf die Standardwerte - Apple Support (DE)
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hast Du auch Folgendes getestet?
> Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher.
Was passiert, wenn du Datenschutz und Sicherheit anklickst?
Einen erzwungenen Neustart hast du auch versucht: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen?
Wieviel freien Speicherplatz hat das Gerät aktuell? Was sagt die Batterie?
Hallo Danke, für die Infos. Mit Ausschalten meinte ich den Neustart…. Da hat sich dann aber nichts geändert. Sobald ich Datenschutz/ Sicherheit anklicke, erstarrt die Seite und es passiert gar nichts mehr…. Entweder werde ich dann aus den Einstellungen rausgeworfen , oder gehe von selbst raus ….
Beim anklicken passiert nichts…. Das Bild ist starr, ich kann gar nichts mehr anklicken, gehe dann aus Einstellungen raus. Den Neustart habe ich bereits mehrfach gemacht
Speicherplatz ist noch über 200 GB frei und Batterie hat eine Kapazität von 80%
Datenschutz & Sicherheit in den Einstellungen nicht öffnen/ bearbeiten
