HomePods reagieren nicht auf Siri Anfragen nach der Ausführung eines Kurzbefehls

Seid drei Tagen reagieren meine HomePods nicht mehr auf Anfragen nach Ausführung eines Kurzbefehles. Siri antwortet: "Tut mir leid, das habe ich nicht verstanden". Alle anderen Befehle werden von Siri ausgeführt (Timer, Uhrzeit, Wetter, HomeKit-Szenen). Wenn Siri auf einem iPhone angesprochen wird, werden die Anfragen nach Ausführung eines Kurzbefehls korrekt ausgeführt. Nur auf den HomePods eben nicht. Alle Geräte sind auf dem aktuellen Softwarestand. Die üblichen Massnahmen wie Neustart, Siri Verlauf löschen und Router neu starten haben leider nicht geholfen. Hat noch jemand eine Idee?

HomePod

Gepostet am 25. Jan. 2025 02:30

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Gepostet am 04. Feb. 2025 01:21

Danke Dir. Ich musste zusätzlich noch die anderen Endgeräte überprüfen, die über meine Apple ID synchronisiert werden. Beim iPad fand keine Synchronisation statt. Ich habe das iPad dann von meine Apple ID ab- und danach wieder angemeldet. Die umbenannten Kurzbefehle waren danach auch dort vorhanden. Danach wieder die alten Namen eingegeben und die Synchronisation überprüft und jetzt geht es wieder.

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04. Feb. 2025 01:21 als Antwort auf EGLMAR

Danke Dir. Ich musste zusätzlich noch die anderen Endgeräte überprüfen, die über meine Apple ID synchronisiert werden. Beim iPad fand keine Synchronisation statt. Ich habe das iPad dann von meine Apple ID ab- und danach wieder angemeldet. Die umbenannten Kurzbefehle waren danach auch dort vorhanden. Danach wieder die alten Namen eingegeben und die Synchronisation überprüft und jetzt geht es wieder.

27. Jan. 2025 01:52 als Antwort auf MAC246

So habe das Problem gelöst… über 20 Kurzbefehle gelöscht und neu eingerichtet. Jetzt funktioniert alles wieder!


Soll das die zukünftige Lösung für alle Probleme sein @ Apple??? Wo ist die innovative Technik in Hard- und Software hin? Vielleicht mal ein Jahr kein neues IPhone rausbringen, welches sich sowieso nicht vom Vorgänger unterscheidet und sich mehr auf eine funktionierende Software konzentrieren???!!! In Software und KI, von Siri ganz zu schweigen sind andere Hersteller wesentlich besser und wenn Apple nicht langsam die Kurve kriegt nützt die Hardware auch nichts mehr und die Kunden sind weg. Ich jedenfalls für meinen Teil bereue die Umstellung von Smarthome etc. und überlege wieder einen Wechsel. Schade !

16. Feb. 2025 23:57 als Antwort auf dansure

Ich hab es jetzt hingekriegt: Bei meiner Frau einen Kurzbefehl umbenannt. Warten bis er synchronisiert wurde. Dann mit dem neuen Namen den Kurzbefehl auf dem iPhone ausführen. Wenn es auf dem iPhone funktioniert hat, den Kurzbefehl auf dem HomePod probieren. Sollte jetzt auch dort gehen. Dann den Kurzbefehl wieder auf den ursprünglichen Namen setzten. Sync abwarten und auf dem iPhone probieren, wenn es klappt sollte er dann auch auf dem HomePod ausgeführt werden. Ein wenig umständlich aber funktioniert bei mir.

27. Feb. 2025 00:14 als Antwort auf roger211

Komisch das ein Umbenennen des Kurzbefehls bei Dir nicht funktioniert.

Probier bitte mal den Kurzbefehl auf dem iPhone über Siri auszuführen. Wenn das funktioniert probier es über den HomePod. Wenn es hier nicht geht, musst Du den Kurzbefehl umbenennen und warten bis er synchronisiert wurde. Jetzt den Kurzbefehl mit dem geänderten Namen auf dem iPhone ausführen. Wenn es funktioniert, über den HomePod ausprobieren. Ich gehe mal davon aus, dass auf dem HomePod "Persönliche Anfragen" eingeschaltet ist. Viel Glück!

26. Jan. 2025 08:08 als Antwort auf petervonarnsberg

Das Problem habe ich seit heute auch. Kurzbefehle werden von Siri nur noch an dem Gerät ausgeführt wo die dazugehörige APP installiert ist. Zum Beispiel Roborock App ist auf dem IPhone installiert. Zugehöriger Sprachbefehl existiert. Bisher konnte ich diesen über Siri am HomePod, Tablett etc. auslösen. Seit heute Morgen nur noch über IPhone, HomePods reagieren nicht bzw. sagen das sie im Home nichts finden können. Tablett genauso, manuell ausgelöst kommt die Fehlermeldung „ …die dazugehörige APP ist nicht vorhanden!“ Was treibt Apple da schon wieder im Hintergrund. Bitte behebt das Problem. Ich hoffe das liest man auch und es wird daran gearbeitet.


26. Feb. 2025 15:12 als Antwort auf EGLMAR

Ich habe seit einem Monat das selbe Problem. Eben habe ich genau das versucht, ohne Erfolg. Der Support doktert dann 2 Stunden dran herum. Dann heisst es: „Ich muss das abklären. Alles was wir bis jetzt versucht haben, habe ich notiert. Sie hören wieder von uns.“ Der Fehler bleibt. Man kommt nicht weiter.


ich habe den HomePod:

  • zurückgesetzt
  • neu gestartet
  • ein temporäres neues zuhause generiert
  • Neuer Kurzbefehl erstellt
  • Hey Siri deaktiviert und wieder aktiviert
  • Kurzbefehle gelöscht und wieder neu erstellt, umbenannt
  • Router, Repeater, HomePod, iPhone und Apple Watch ausgeschaltet, nach 2 Minuten wieder eingeschaltet, sogar auf Werkseinstellung zurückgesetzt und wieder eingerichtet.


Nichts hat geholfen. Der Fehler bleibt, aber einige Daten und eine ganze Menge Fotos und Chatnachrichten sind nun für immer verloren. Was kann ich sonst noch tun? Muss ich etwa neue Geräte kaufen?

25. März 2025 10:17 als Antwort auf roger211

Wenn die Kurzbefehle auf dem iPhone vorhanden sind, werden sie automatisch mit der Cloud synchronisiert, wenn in den Einstellungen das entsprechende Häkchen für den Sync gesetzt ist. Wenn gerade an den Servern geschraubt wird, kann das der Grund sein, warum es gerade nicht funktioniert. Ich habe auch gerade keine Dateien in meiner iCloud.

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