Hallo ihr lieben,
wir haben mein 14 pro Max zurückgesetzt und mein Sohn wollte nun seine Daten darauf übertragen. Jetzt geht es weder richtig an noch aus und der Neustart (seitentastenkombi) funktioniert auch nicht…. Selbst der Support kann grad nicht helfen. Es ist voll heiß und nix geht mehr. Habt ihr einen Tipp???
Vielen Dank
iPhone 14 Pro Max
Ja dann so das Gerät neu herstellen: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)
Ist ein Softwarefehler.
Ja dann so das Gerät neu herstellen: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)
Ist ein Softwarefehler.
Moin Nicol_e,
Wenn selbst diese Kombi: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE) nicht geht, dann bleibt euch wohl nur abwarten, leer laufen lassen und dann neu anfangen.
Gruß
Tobias
UPDATE:
Handy geht jetzt ….. Sohn war bei Mediamarkt auf Anraten des Apple-Support und dort hatte man ihm erklärt, wie man das Handy über den PC neustarten und reseten kann. Hat zwar mehrere Anläufe benötigt, aber dann iwann geklappt.
Herzlichen Dank für Eure schnellen Antworten ☺️🍀!!
Hallo Tobias,
ok - wir berühren es jetzt mal nicht und hoffen, dass es sich mal abkühlt.
und wenn der Akku dann komplett leer ist, aufladen und dann sollte es wieder gehen?
sowas hab ich noch nie gehabt.
vielen Dank für deine schnelle Antwort
Naja, euch bleibt ja nichts anders übrig, und der Support kann ja auch Nix liefern.
Aber ja, danach einfach aufladen, möglichst kurz bei 0% lassen, und dann schauen ob ihr weiterkommt.
Wie gesagt, ist nicht schön, aber sehr viel anderes bleibt nicht übrig.
Gruß
Tobias
Das klingt nach dem aufgehängten Hallo-Screen. Oder was genau zeigt es an?
Ja genau wie in meiner letzten Antwort hätte es funktioniert :)
Aber Hauptsache es läuft wieder. Sehr schön.
Das wechselt - erst kommt quasi dieser „Hallo-Hello….“ Bildschirm und dann scrollt man den ja hoch. Und dann steht da für eine Millisekunde Code eingeben und dann dieser Bildschirm, wo man Notfall/An-/Ausschalten klicken kann und dann wird der Bildschirm schwarz und in der Mitte kommt das kleine „Rädchen“… dann wieder „Hello“ usw.
wenn wir diesen Neustart machen mit den Seitentasten geht es aus - Apple-Zeichen kommt und dann geht das von vorne los.
iPhone beim Einrichten in „Dauerschleife“
