iPhone 15 kann keine Anrufe entgegen nehmen

Hallo gitta226,

wenn ein normaler Neustart des iPhones bisher nicht geholfen hat, damit Du wieder telefonisch erreichbar bist, könntest Du einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.

Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht: Neustart des iPhone erzwingen. 

Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion (iOS18.3, Stand: 28.01.2025) verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 

Beste Grüße & viel Erfolg!

Achtung: Phishing-SMS zur Postbank BestSign-App im Umlauf!

Hast du mal mit deinem Mobilfunkanbieter gesprochen ? Ist alles i.O. mit der Karte ?

Hallo gitta226,

In diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

 Apple – Support – Produktauswahl 

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

 Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

⚠️ Achtung: Phishing-SMS zur Postbank BestSign-App im Umlauf!