Ein Abo ohne das Apple Account Passwort kündigen

Leider komme ich auf dem iPad und iPhone an alle Daten und Notizen, jedoch nicht an die mit Gesichtserkennung geschützten Passwörter. Die Bezahlung der gebuchten zusätzlichen 50 GB erfolgt hingegen über die MasterCard von meinem Konto bei der Sparkasse Holstein.

Auf meine am 04.01.2025 an Apple gesandte email mit Sterbeurkunde und Rechnung von Dezember 2024 kam lediglich die Reaktion, dass über die Mailanschrift keine Antwort erfolgen würde.

Nochmals

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