CarPlay bricht bei Telefonaten ab

Hallo zusammen,


seit iOS 18 (aktuell habe ich 18.3.1) bricht auf meinem iPhone 15 Pro permanent beim telefonieren die CarPlay Verbindung ab und springt auf den Lautsprecher um.

Nach einigen Sekunden baut sich die Verbindung dann wieder auf.


Nach Rücksprache mit dem Support habe ich nun mein iPhone und meine AppleWatch neu installiert und auch als "neues Gerät" probiert.

Leider immer das gleiche Fehlerbild.


Das es am Fahrzeug liegt, kann ich mittlerweile ausschließen.

Ich habe dies bei unterschiedlichsten Autos. Skoda, Curpa, Ford, Peugeot und KIA.

Auch meine Kollegen berichten von gleichen Problemen.


CarPlay wird meistens ohne Kabel verwendet. Auch mit Kabel soll es zu Abstürzen kommen.

(Ich selbst konnte es mit Kabel noch nicht testen).


Hat jemand noch eine Idee oder wohlmöglich das gleiche Problem?


Unter anderem spiegelt sich das Fehlerbild hier wieder:

Carplay Verbindungsabruch beim Telefonier… - Apple Community


iPhone 15 Pro, iOS 18

Gepostet am 25. Feb. 2025 17:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als ⚠️ Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Apr. 2025 09:12

Das kann doch nicht deren Ernst sein!

CarPlay trennt sich während Telefonaten - Apple Community

Seit dem Kauf meines BMWs habe ich auf Seiten von Apple massive Probleme mit CarPlay – ständige Verbindungsabbrüche –, und auf Seiten von BMW besteht das Problem, dass die kabellose Ladeschale das iPhone so stark überhitzt, dass es unbenutzbar wird, bis es sich wieder abgekühlt hat.


Infotainment und CarPlay sind dadurch völlig unbrauchbar. Wo bitte bleibt hier der Komfort? Ich verstehe das einfach nicht. Da muss doch endlich etwas passieren!


Mit dem Update auf iOS 18.4.1 hatte ich zumindest die Hoffnung auf eine Besserung – aber auch dieses Update hat keinerlei Verbesserungen gebracht. Die Probleme bestehen weiterhin in vollem Umfang.


Was soll man denn bitte als Nächstes tun? CarPlay komplett deaktivieren? Wieder zurück in die Vergangenheit – über Bluetooth Musik hören und telefonieren wie vor zehn Jahren? Das kann doch wirklich nicht die Lösung sein.


Besonders unverständlich ist dabei das Verhalten von BMW:

BMW verbaut serienmäßig kabellose Ladeschalen, obwohl den Ingenieuren völlig klar sein muss, dass induktives Laden grundsätzlich Wärme erzeugt – und das insbesondere in einer geschlossenen Schale ohne Luftzirkulation. Die entstehende Hitze kann sich dort regelrecht stauen. Und trotzdem verzichtet man komplett auf eine aktive Kühlung. Wie kann das bei einem Premiumhersteller durch die Qualitätssicherung kommen?


Wir sprechen hier nicht von einem neuen Feature oder einer Beta-Version – CarPlay gibt es seit Jahren, und es ist absolut unverständlich, warum solche grundlegenden und massiven Probleme im Jahr 2025 noch auftreten. Es kann doch nicht sein, dass wir die einzigen Nutzer mit diesen Problemen sind. Andere müssen doch ebenso betroffen sein!


46 Antworten
Sortiert nach: 

17. Apr. 2025 10:53 als Antwort auf steve131

Ich hatte ja die Hoffnung, dass es nun endlich funktioniert.

Aber mal wieder enttäuscht.


Update gemacht. Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, bluetooth Verbindung gelöscht, auch im Fahrzeug und alles neu verbunden. Fehler weiterhin vorhanden!!!


Es ist einfach nicht zu fassen, dass es Apple mit dem nun mittlerweile x-ten Update bei iOS 18 nicht hinbekommt.


Vor allem weil die Fehler ja nun nicht nur seltene Einzelfälle sind.

Antworten

17. Apr. 2025 17:57 als Antwort auf steve131

Hallo zusammen,

Das Update 18.4.1 installiert, getestet – leider keine Abhilfe…

CarPlay trennt sich nach wie vor sporadisch und verbindet sich wieder neu. Vielleicht werde ich Interessen halber die 18.5 Public Beta installieren und schauen, ob es damit funktioniert.


wie sieht denn bei euch die Erfahrung mit 18.4.1 aus?

Antworten

18. Apr. 2025 16:16 als Antwort auf Becks92

Moin,


ja leider hat dieses Update bei einigen Carplay-Problemen scheinbar nichts gebracht.


Einige User berichten über einen Zusammenhang mit aktivierten Wlan-Anrufe (wireless Carplay funktioniert ja über Wlan). Vielleicht testweise mal ausschalten. Schade das so etwas nicht über shortcuts automatisierbar ist (carplay verbunden -> WlanCall aus...).

Antworten

27. Feb. 2025 18:42 als Antwort auf steve131

Hallo,

ich habe seit Monaten die gleichen Probleme. Ich fahre einen Golf 8 Variante von 2023. Mein iPhone 14 Pro.


Bei mir äußern sich die Probleme wie folgt:

  • Bei Telefonaten immer wieder CarPlay Abbrüche und Neuaufbau
  • Fehlerhafte Titelcoveranzeige und Fortschrittsbalken im AID (digitales Kombiinstrument)
  • verzögerte Titelanzeige imm AID


Ich hatte eine Zeit lang mein Auto selber im Verdacht. Da die Softwareupdates im Fahrzeug und iOS relativ gleichzeitig erschienen.


Da ich aber die CarPlay Probleme nun auch in einem neuen Passat und einem Ineos Grenadier reproduzieren konnte liegt es für mich schon an iOS 18.

Mit einem alten iPhone 5S mit iOS 12 funktioniert es.


Ich bin derzeit mit dem Support in Kontakt wo sich die Ingenieure die aufgezeichneten Logfiles vom iPhone anschauen wollen. Ich bin gespannt was dabei rauskommt und ob die Fehler bald behoben sind.


Funktioniert bei Dir denn Bluetooth Audio? Bei mir ohne Fehler.

Antworten

04. Apr. 2025 08:30 als Antwort auf jörn263

Moin,


Abbrüche sind leider doch noch vorhanden. Gestern nach ca. 12 min Gespräch verabschiedete sich carplay, Telefonat dann über Autoradio und carplay startete neu und übernahm wieder das Telefonat. Danach konnte das Telefonat noch weitere 20 min problemlos fortgeführt werden.

Für meinen Gesprächspartner war ich 2x ganz kurz weg.

Zusammenfassung fürs Feedback:

  • 15 pro
  • wireless carplay / Herstellerunabhängig
  • Fehler seit ios 18.x
  • apples Karten läuft immer im Hintergrund


Kabelgebundenes carplay hab ich nicht getestet (will ich auch nicht, wireless ist DER Mehrwert für mich).

Antworten

17. Apr. 2025 00:13 als Antwort auf steve131

Hallo steve131,


ich drücke Dir die Daumen, dass das Update auf iOS 18.4.1 Dein Problem zuverlässig löst und alles wieder wie gewünscht funktioniert. Gib gern Bescheid, wie es gelaufen ist!


Beste Grüße & viel Erfolg!

Antworten

09. März 2025 21:29 als Antwort auf steve131

Bei mir ebenfalls gleiches Problem mit iPhone 15ProMax und 18.3.1. und Car Play auf Mercedes MBUX. Sowohl mit Kabel verbunden als auch ohne - Alle in der Community oder dem Netz gefundenen Lösungsvorschläge des Supports durchgeführt, Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, Gerät umbenannt, Neuverbunden, VPN ausgeschaltet etc. - nichts hat geholfen.

Antworten

24. März 2025 17:33 als Antwort auf mathias264

da bin ich leider eher pessimistisch, wie erwähnt läuft bei mir 18.4 Beta4 ohne das Problem zu beheben.


Eine Lösung muss dringend her, es ist nämlich auch überhaupt nicht witzig wenn plötzlich die Navigation ausfällt vor Abfahrten oder an Autobahnkreuzen weil man telefoniert.

Antworten

24. März 2025 23:45 als Antwort auf steve131

Von hier aus auch die Bestätigung.


Mein iPhone 15 Pro Max bricht die Verbindung beim Telefonieren im Auto ab. Die Bluetooth Verbindung wird getrennt und das Telefonat läuft nur noch über das iPhone. Nach kurzer Zeit baut das Telefon selbständig die Verbindung zum Auto wieder auf, bis es dann wieder abbricht.


Test: BMW 5er, BMW 1er, Opel Insignia, Golf 7 … überall das gleiche Problem. Sogar mit dem Carkinkit Adapter tritt das Problem auf. Mit unseren iPhone 11, 12 und 13 besteht das Problem nicht.


Mit den AirPods 4, Air Pod Pro 2 und Air Pod Max, sowie HomePods treten keinerlei Probleme auf - es funktioniert in keinem unser 4 Fahrzeuge mit CarPlay. Wenn ich bei meinen Autos CarPlay deaktiviere und nur Bluetooth verwende, gibt es auch keine Probleme!


Also bitte … es ist ein Problem meines iPhone 15 Pro Max!

Antworten

01. Apr. 2025 21:43 als Antwort auf steve131

Moin,


seit IOS 18.? ähnliche Probleme mit Sync4 + kabelloses Carplay. Workaround: iPhone im Sync (BT) löschen und nur noch über Carplay telefonieren, seitdem keine Abbrüche mehr.

(alles auf automatisches Update gestellt, d.h. Sync hatte das Januar-(Februar?)-update erhalten...)

Antworten

05. Apr. 2025 09:48 als Antwort auf steve131

Ich habe exakt das gleich Problem.

Ich nutze CarPlay per Kabel in meinem Skoda. Es läuft stabil bis zu dem Zeitpunkt wenn ich telefoniere. Dann stürzt nach ca. 2 minuten im Telefonat die CarPlay Verbindung ab. Dauert dann ca. 10 Sekunden bis sich wieder alles verbunden hat. Eine Freundin von mir hat das gleiche Problem. Aufgefallen ist mir dies vor ca. 6 Monaten.

Antworten

CarPlay bricht bei Telefonaten ab

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.