Nicht nachvollziehbares Verhalten der Apple Watch Cellular mit eSIM

Hallo Oliver_Lo, das Problem lag darin, dass deine Watch mit dem iPhone über Bluetooth gekoppelt war. Aktualisierst du dann den Flugmodus auf dem iPhone, unterbrichst du den Kontakt nach außen.

Hier würde ich mir wünschen, dass Apple in einer künftigen watchOS (oder iOS) Version dieses unerwartete Verhalten der Apple Watch nachbessert.

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Hallo Oliver_Lo, erst einmal vielen Dank für die Weitergabe deiner Erfahrungen. So können auch andere Nutzer unserer Community davon profitieren.

Meines Wissens ist es so, dass sich iPhone und Apple Watch GPS + Cellular eine Telefonnummer teilen, wenn du eine eSIM eingerichtet hast. Befinden sich beide Geräte in der Nähe voneinander, greift die Apple Watch immer auf das iPhone zu, auch innerhalb eines WLAN ist es so.

Deaktivierst du WLAN und Bluetooth auf der Watch, besteht schlicht keine Verbindung mehr. Das gleiche Phänomen entsteht, wenn du dich außerhalb deines WLAN und nicht in der Nähe deines iPhones befindest. Dann greift deine eSIM.

Das deckt sich dann auch mit deiner Erfahrung und deinem Bericht.

Die Watch ist leider noch kein kleines Handy, sie ist allenfalls ein kleiner „Ableger“ eines iPhones und sehr auf dieses angewiesen bzw. auch davon abhängig. Da stimme ich Karoline zu.

Welche Einstellungen hast du gewählt:

iPhone - WatchApp - Allgemein - Flugmodus?

Ich denke, ich kann das erklären. Das iPhone in den Flugmodus zu versetzen, um die Mobilfunkfähigkeit der Uhr zu testen, bringt überhaupt nichts, wenn das iPhone und die Uhr immer noch per Bluetooth miteinander in Kontakt stehen.

Die Uhr hat im Vergleich zum iPhone einen viel kleineren Akku. Damit der Akku möglichst lange hält, ist die Uhr bestrebt, den Akku soweit wie möglich zu schonen. Sind iPhone und Uhr per Bluetooth gekoppelt - oder anders ausgedrückt: sieht die Uhr, dass das gekoppelte iPhone da ist - macht die Uhr selber gar nichts, die ruht sich praktisch aus und lässt das iPhone für sich arbeiten. Dann kann es auch durchaus passieren, dass „SIM fehlt“ angezeigt wird, weil dann die eSIM der Uhr nicht benötigt wird, weil ja das iPhone für die Uhr arbeitet.

Erst wenn entweder das iPhone ausgeschaltet ODER zumindest die Bluetooth-Verbindung deaktiviert wird, wird sich die Uhr daran machen, sich ins Mobilfunknetz einzubuchen; aber auch das erst nach etwas Wartezeit. Die Uhr wartet erstmal einen Augenblick, ob das Smartphone zurückkehrt, und erst wenn die Uhr der Meinung ist, dass dies nicht der Fall ist, bemüht sie sich um Mobilfunknetzkontakt; dann erst bucht sie sich ins Netz ein!

Interessant z. B. daher, wie es sich verhält, wenn man das iPhone einschaltet und die Uhr bereits eingeschaltet ist: Bluetooth ist dann schon aktiv und über diese Verbindung sieht die Uhr, dass das iPhone anwesend ist. Die Uhr sagt sich also: iPhone ist da, ich muss nichts machen. Wenn nun aber das iPhone noch gar nicht ins Mobilfunknetz eingebucht ist - man gibt erst noch die SIM-PIN ein - und wenn dann ein Anruf erfolgt, dann wird nichts klingeln: die Uhr hält sich für nicht zuständig, weil das iPhone da ist und das iPhone ist noch gar nicht eingebucht; also würde in so einem Fall der Anruf verpasst werden.

Im übrigen versucht die Uhr auch nicht pausenlos, sich ins Netz einzubuchen, wenn ein Versuch fehlschlug; sie wartet dann erstmal eine Weile ab, alles andere würde den kleinen Akku zu sehr strapazieren. Und natürlich muss der LTE-Empfang für die Uhr ausreichend sein; auch hier ist zu bedenken, dass die Uhr über ein kleineres LTE-Empfangsmodul verfügt als das iPhone: ausreichender LTE-Empfang für das iPhone bedeutet nicht, dass dieselbe Empfangsstärke auch für die Uhr ausreichend ist.

Ich hoffe, ich konnte das Verhalten der Geräte gut genug erklären.

Hallo Oliver! Von einer unsichtbaren Verbindung zwischen Watch und iPhone ist mir nichts bekannt, aber eine solche Möglichkeit möchte ich nicht ausschließen. Letzten Endes können das nur die Apple-Mitarbeitenden wissen. Dass die Geräte sehr trickreich ihre diversen Verbindungsmöglichkeiten nutzen, davon bin ich überzeugt (ein Beispiel dafür ist „Anrufe auf anderen Geräten zulassen“, aber das ist ein anderes Thema).

Zu der ominösen Anzeige „SIM fehlt“ kann ich nur sagen, dass nach meiner Erfahrung - und ich habe schon beruflich gefühlt eine Million Apple Watches mit eSIMs ausgestattet - diese Meldung nie eine negative Auswirkung hatte. Die Meldung „SIM fehlt“ taucht seit Jahren auf, und der Mobilfunk der Uhren funktionierte trotzdem jedesmal tadellos.

Ja, manchmal haben die Uhren keinen Empfang, obwohl LTE -Versorgung vorliegt. Es ist immer die Frage: ist der Empfang für die Uhr ausreichend? Das iPhone hat ein größeres LTE-Empfangsmodul, da ist ein schwächerer Empfang nicht so kritisch wie bei der Uhr. Und zweitens versucht die Apple Watch nicht laufend, sich ins Netz einzubuchen, wenn die sich einmal dazu entschlossen hat. Nach einem Fehlschlag macht sie eine Pause, um den Akku nicht zu sehr zu strapazieren - wenn man sich dann an einem Ort befindet, der ausreichend mit LTE versorgt ist, fragt man sich dann natürlich, warum die Uhr sich nicht einbucht. Sie geht im Normalfall halt sparsam mit dem Akku um (außer in meinem Fall mit WachOS 11, da kann man zusehen, wie der Akku leer wird). Irgendwann macht sie es halt.

Ein anderer möglicher Grund, warum die Uhr nicht klingelt bei einem Anruf, liegt ab und an daran, dass am iPhone über „Fokus“ „Nicht stören“ aktiv ist - und wenn das iPhone gespiegelt wird, dann hat man auch an der Apple Watch seine Ruhe. Das wird manchmal von den Nutzern auch nicht bedacht.

Ein anderer Grund, warum eine Uhr manchmal nicht im Mobilfunk funktioniert, liegt daran, dass eventuell noch die vorherige Plastik-SIM - die ja seit Einrichtung der eSIM schlagartig ungültig wurde - im Gerät verblieben ist; das bringt immer Verwirrung.

Und ein weiterer Grund kann darin bestehen, dass man mehrere Tarife - eSIMs - auf der Uhr hat, vielleicht auch ungültige, und dadurch eine Fehlfunktion herbeigeführt wurde. Man hat einfach einen ungültigen Tarif ausgewählt und daher keinen Mobilfunkempfang; alles schon erlebt.

Die Watch ist mit einem iPhone gekoppelt. Es benötigt keine schwarze Magie, damit die Uhr feststellen kann, dass das iPhone offline ist. Es ist für die Uhr dann ebenfalls nicht mehr erreichbar.

Es folgt einen klaren inneren Logik, was hier passiert. Die Watch verfügt nur über eine sehr begrenztes Energiebudget und immer über die schlechteren Verbindungsmöglichkeiten (Modem, Antennen, Bandbreite). Es ist für die Nutzung immer am besten, wenn „das“ iPhone alle Verbindungen nach außen abwickelt, und die Uhr sich per Bluetooth oder höchstens WLAN darauf klemmt. Solange das iPhone irgendwie verfügbar ist, wickelt die Watch ihre Verbindungen darüber ab.

Die eigene Mobilfunkverbindung hat den höchsten Preis an Systemlast und Batterieverbrauch für ihre Nutzung. Darauf wird die Watch nur dann zurück fallen, wenn über das iPhone überhaupt nichts mehr geht. Im Normalfall wird das passieren, wenn man das iPhone zu Hause läßt, und nur mit der Watch loszieht.

Hallo DesApfelsKern! Meinst du mit „offline“, dass das iPhone ausgeschaltet ist? Nur dann wäre das iPhone für die Uhr nicht mehr erreichbar. Oder was meinst du mit „offline“? Mir scheint der Begriff hier nicht ganz eindeutig zu sein.

Gern geschehen, schönen Abend noch.