Zweiter Account nur auf dem iMac ohne Internetverbindung

Question

Zweiter Account nur auf dem iMac ohne Internetverbindung

Hallo.

Meine Frau und ich benutzen Iphones (15), meine Frau zusätzlich ein Ipad und den IMac24 betreiben wir mit zwei Accounts.

Bei mir funktioniert alles normal. Bei meiner Frau laufen Iphone 15 und Ipad ebenfalls ohne Probleme.

Melde ich mich am Imac unter meinem Account an - ebenfalls alles normal.

Meldet sich meine Frau am Imac unter ihrem Account an, hat sie keinen Internetzugriff obwohl WLAN und LAN funktionieren. Weder unter ihrer normalen Emailadresse noch unter ...icloud.com kann sie "Mail" einrichten.

Geht man auf den Browser kann man ganz normal eine Seite aufrufen. Neuste Updates vorhanden. Es wurde schon neu installiert, mehrfach neu angemeldet etc. Klappt alles nicht.

Danke im Voraus für die Hilfe

Gepostet am 04. Apr. 2025 06:44

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Answer 1

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PreCognition

Stufe 9

59.812 Punkte

04. Apr. 2025 23:35 als Antwort auf Monschi1700

Guten Morgen, Monschi1700,

wenn ich Dich richtig verstehe, hast Du bereits alles Mögliche versucht, um das Problem zu lösen, aber der Zugriff auf die Mail-App und die Einrichtung von E-Mail-Konten funktioniert unter dem Account Deiner Frau noch immer nicht.

Ich würde empfehlen, die Einstellungen der Internet-Accounts zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Mail-App korrekt eingerichtet ist. Sollte das nicht helfen, könntest Du die Mail-App auch zurücksetzen, indem Du den entsprechenden Ordner in der Library verschiebst. Navigiere im Finder zu ~/Library/Mail/ und verschiebe den Ordner V10 (oder die entsprechende Versionsnummer) auf den Desktop.

Ein weiterer Schritt wäre, die Firewall und Sicherheitseinstellungenzu prüfen, um sicherzugehen, dass keine Blockierungen vorliegen. Falls das auch keine Lösung bringt, könnte es helfen, ein neues Benutzerkonto zu erstellen und zu testen, ob die Mail-App dort funktioniert. In diesem Fall könnte das ursprüngliche Profil möglicherweise beschädigt sein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) direkt zu kontaktieren, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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Answer 2

06. Apr. 2025 01:34 als Antwort auf PreCognition

Ich danke Dir für die Tipps.

Ich habe gerade versucht vom Ipad meiner Frau eine weitere Email Adresse zu konfigurieren. Nach langer wartezeit erschien der Hinweis:

"Verbindung über SSL nicht möglich - Möchtest Du versuchen den Account ohne SSL einzurichten?!"

Nach betätigen mit "Ja" erschien:

"Mit diesem Account ist das Senden bzw. Empfangen von Emails evtl. nicht möglich."

Es scheint so als wäre eine Grundsätzliche Einstellung bei "Mail" meiner Frau ursächlich. Wobei man zumindest bestehende Emailadressen auf den Ipad und Iphone abrufen / senden kann.

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Answer 3

06. Apr. 2025 01:38 als Antwort auf christine33

Hallo und danke für die Hilfe.

Wir haben einfach ein zweites Bunutzerkonto eingerichtet, ebenfalls mit Admin Rechten. Als wir den IMac neu hatten hat es auch ganz normal funktioniert. Irgendwann von jetzt auf gleich konnte meine Frau in ihrem Acount auf dem Imac keine Mails mehr empfangen / senden.

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Answer 4

05. Apr. 2025 00:09 als Antwort auf Monschi1700

Wie genau habt ihr den zweiten Account eingerichtet? Alle Systemeinstellungen habt ihr schrittweise überprüft?

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Zweiter Account nur auf dem iMac ohne Internetverbindung

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