Bei dem Leerungs-Versuch lande ich immer bei dem Hinweis im Fenster:
" Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden..." (s. Anhang) Die Einstellung der Zugriffsrechte seht Ihr im 2. Anhang. Warum mißlingt die Leerung?
iMac 21.5″, macOS 15.3
Hallo fritz112,
wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du Deine externe Festplatte leeren, bekommst dabei aber immer die Meldung „Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden…“.
Oft liegt so ein Problem an Dateien, die gerade im Hintergrund verwendet werden – etwa von der Vorschau oder einer anderen App. Auch das Format der Festplatte kann eine Rolle spielen. Wenn sie z. B. mit NTFS (Windows) formatiert ist, erlaubt macOS ohne Zusatzsoftware kein vollständiges Löschen.
Gut zu wissen, auch VPNs oder Sicherheitssoftware (AVS) von Drittanbietern können das Löschen blockieren. Ein kurzer Test ohne diese Tools hilft, das auszuschließen.
Du könntest außerdem im Festplattendienstprogramm die Festplatte über „Erste Hilfe“ prüfen – und wenn nötig auch neu formatieren (bitte vorher sichern!).
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo fritz112,
wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du Deine externe Festplatte leeren, bekommst dabei aber immer die Meldung „Der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden…“.
Oft liegt so ein Problem an Dateien, die gerade im Hintergrund verwendet werden – etwa von der Vorschau oder einer anderen App. Auch das Format der Festplatte kann eine Rolle spielen. Wenn sie z. B. mit NTFS (Windows) formatiert ist, erlaubt macOS ohne Zusatzsoftware kein vollständiges Löschen.
Gut zu wissen, auch VPNs oder Sicherheitssoftware (AVS) von Drittanbietern können das Löschen blockieren. Ein kurzer Test ohne diese Tools hilft, das auszuschließen.
Du könntest außerdem im Festplattendienstprogramm die Festplatte über „Erste Hilfe“ prüfen – und wenn nötig auch neu formatieren (bitte vorher sichern!).
Beste Grüße & viel Erfolg!
Du hast offenbar keine Zugriffsrechte. Ist „Eigentümer auf diesem Volume ignorieren“ aktiviert (Du besitzt keine Zugriffsrechte für Dateien auf einem Mac-Volume)?
Ansonsten: einfach neu formatieren (wenn du die Daten bereits woanders gesichert hast).
Vielen Dank an alle Helfer. Auch mir ist der Gedanke gekommen, daß hier die Formatierung am schnellsten hilft, und ich habe neu formatiert - erfolgreich. Zuvor hatte ich ein Backup mit der Timemachine auf einer schnelleren Festplatte gemacht. Frohe Ostern!
Vielen Dank für dein freundliches Feedback, fritz112!
Es freut mich sehr, dass ich dir weiterhelfen konnte. Ich wünsche Dir ebenfalls und Deinen Liebsten von Herzen ein frohes und gesegnetes Osterfest. 🐣🌷
Liebe Grüße! 🌺
Hier noch eine allgemeine Feststellung zum Community-Support: Es geht mir irgendwie auf den Keks, daß eine positive oder negative Beurteilung eines Hilfe-Versuchs immer zu dem nervtötenden Anmelde-Ritual führt. Das Blöde daran ist, daß es unhöflich erscheinen könnte, wenn man wegen dieser Umständlichkeit darauf verzichtet, "hilfreich" oder "nicht hilfreich" anzuklicken. Es müßte doch genügen, eine einfache Mail-Antwort ohne das Sicherungsritual zu senden, wenn man nicht weiter in die Diskussion einsteigen will. Viele Grüße, Fritz
Fritz, ich kann gut nachvollziehen, dass Dich dieses Anmelde-Ritual frustriert – vor allem, wenn Du einfach nur kurz Rückmeldung geben oder Danke sagen möchtest.
Vielleicht magst Du Apple direkt über die Feedback-Seite mitteilen, wie Du das erlebst – denn genau solche Rückmeldungen helfen, die Plattform für alle ein Stück besser zu machen.
Ich danke Dir sehr dafür, dass Du das Thema hier eingebracht hast. Es zeigt, wie sehr Dir ein wertschätzender und respektvoller Austausch am Herzen liegt.
Liebe Grüße! 🌺
Hallo fritz112,
ein kurzer, aber wichtiger Hinweis zum Datenschutz:
Apple liest hier nicht mit – das Forum ist öffentlich, und somit für alle im Internet einsehbar.
Deinen Beitrag kannst Du nur etwa 15 Minuten nach dem Posten selbst bearbeiten. Diese Frist ist leider schon abgelaufen, daher habe ich eine Meldung an die Moderation weitergegeben, damit Deine Daten geschützt werden.
Wenn Du Apple direkt kontaktieren möchtest (was hier sinnvoll wäre), findest Du alle Wege hier:
> Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)
Beste Grüße!
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
In welchem Format ist die externe Platte formatiert?
LG, Dutchman
Vielen Dank für den Tipp, aber was ist gemeint, wenn ich URL oder eine Seite im Feedback-Formular eingeben soll?(s. Anhang)
***
[Vom Moderator bearbeitet]
Externe Festplatte leeren
