Seit neustem werden viele PDFs einfach ohne Text angezeigt. Auch welche, die vor kurzer Zeit noch richtig angezeigt werden. Wenn ich sie über die Dateien-App öffne, sehe ich nur Formatierungszeichen oder den Hintergrund, der Text aber fehlt.
iPhone 13 Pro, iOS 18
Hallo tamr,
wenn ein normaler Neustart des iPhones bisher nicht geholfen hat, könntest Du einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.
Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht: Neustart des iPhone erzwingen.
Eine weitere mögliche Lösung wäre, die PDFs in einer anderen App wie Adobe Acrobat Reader zu öffnen, um zu prüfen, ob der Text dort sichtbar ist. Falls das nicht hilft, könntest Du versuchen, die Dateien auf einem anderen Gerät zu öffnen und zu schauen, ob das Problem nur auf Deinem iPhone auftritt.
Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Ich wünsche Dir ganz entspannte und schöne Ostern – mit genau der richtigen Mischung aus Ruhe, Sonne und vielleicht sogar ein paar Schokohasen. 🐣🌷
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo tamr,
wenn ein normaler Neustart des iPhones bisher nicht geholfen hat, könntest Du einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.
Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht: Neustart des iPhone erzwingen.
Eine weitere mögliche Lösung wäre, die PDFs in einer anderen App wie Adobe Acrobat Reader zu öffnen, um zu prüfen, ob der Text dort sichtbar ist. Falls das nicht hilft, könntest Du versuchen, die Dateien auf einem anderen Gerät zu öffnen und zu schauen, ob das Problem nur auf Deinem iPhone auftritt.
Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst.
Ich wünsche Dir ganz entspannte und schöne Ostern – mit genau der richtigen Mischung aus Ruhe, Sonne und vielleicht sogar ein paar Schokohasen. 🐣🌷
Beste Grüße & viel Erfolg!
Ich konnte gerade noch einen Test durchführen. Auf einem 2. MacBook war noch 15.1 installiert. Die Datei war lesbar. Nach dem Update auf 15.4.1 ist sie nicht mehr lesbar.
Ich habe das gleiche Problem.
Der erzwungene Neustart hat nichts gebracht. Die Datei lässt sich mit dem Acrobat Reader problemlos lesen.
Die Vorschau auf dem iPhone und dem MacBook funktionieren beide nicht nach dem Update 18.4.1 und 15.4.1
Moin,
ergänzend zu Netcracker empfehle ich einen Neustart bzw. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
(Es kann sich auch um ein temporäres Speicherproblem deines Handy handeln)
pdf ist nicht gleich pdf. Mittlerweile sind dermassen viele Versionen und Klone in Umlauf, dass so etwas passieren kann.
Möglicherweise wurde an der Textformatierung etwas geändert (Farbe).
Werden die pdf‘s mit einem anderen Reader (z.B. Acrobat) korrekt angezeigt ?
Danke für eure Antworten!
Ein Neustart hat leider keinen Effekt.
Wie bereits erwähnt ist die Vorschau-App auf dem Mac auch betroffen, genau wie Safari.
In Webservices hochladen klappt aber, dort lässt sich das PDF auslesen. Wenn man es in Firefox öffnet, wird es auch ganz normal angezeigt.
In einem Gespräch mit dem Support wollte dieser mir weismachen, es würde ganz sicher am Ersteller des PDF liegen, was ich schon sehr stark bezweifle, wenn man bedenkt, dass NUR Apple Apps Probleme mit dem Anzeigen haben. Denke auch, das eines der letzten Updates dafür verantwortlich ist, da ich genau das selbe Dokument vor kurzen noch anzeigen konnte.
Und entstand daraus ein Produkt-Feedback, zumal Apple hier nicht mitliest, ausschließlich das Forum moderiert?
PDFs werden ohne Text angezeigt
