Mein Handy wurde geklaut und ich musste mir jetzt ein neues holen, da ich in Südamerika bin und keinen Zugriff auf meine Nummer, noch auf mein iPad habe gestaltet es sich sehr schwer mich bei meinem vorherigen Apple Account anzumelden und mein Handy per Fernzugriff zu löschen.
Kann mir jemand sagen wie ich meine Daten auf das neue Handy bekomme und das alte aus der Ferne löschen kann???
iPhone 15, iOS 17
Die Daten bekommst du nur, wenn es ein iCloud-Backup gibt und du Zugriff auf deine AppleID hast.
Gleiches gilt für die Fernlöschung. Das alte iPhone muss bei „wo ist“ registriert sein und du benötigst Zugriff auf deine AppleID.
Wenn die 2FA aktiviert war und das gestohlene iPhone das einzige vertrauenswürdige Gerät war, wird es schwierig. Du müsstest versuchen, die hinterlegte Telefonnummer zu ändern - dazu bitte hier beginnen: https://iforgot.apple.com/de/password/verify/appleid. Du könntest auch versuchen, den Support des Landes, in dem du dich befindest, zu kontaktieren, mglw. kann man dir dort weiterhelfen.
Die Daten bekommst du nur, wenn es ein iCloud-Backup gibt und du Zugriff auf deine AppleID hast.
Gleiches gilt für die Fernlöschung. Das alte iPhone muss bei „wo ist“ registriert sein und du benötigst Zugriff auf deine AppleID.
Wenn die 2FA aktiviert war und das gestohlene iPhone das einzige vertrauenswürdige Gerät war, wird es schwierig. Du müsstest versuchen, die hinterlegte Telefonnummer zu ändern - dazu bitte hier beginnen: https://iforgot.apple.com/de/password/verify/appleid. Du könntest auch versuchen, den Support des Landes, in dem du dich befindest, zu kontaktieren, mglw. kann man dir dort weiterhelfen.
Daten aus der iCloud bekommst du hier: www.icloud.com
Hier liegt sowohl das Backup als auch Wo ist
Wenn die 2FA aktiviert und das geklaute Gerät das einzige vertrauenswürdige ist, wird‘s schwierig…
iPhone wurde geklaut
