iPhone 13 hat Verbindungsprobleme mit dem PC

Question

iPhone 13 hat Verbindungsprobleme mit dem PC

Wir haben 2 gleiche iPhone 13 Pro Max. Mit dem Gerät von

meiner Frau gibt es keine Probleme. Mit meinem habe ich jedoch schon seit

längerer folgendes Symptom.

Das Phone wird per Kabel mit dem PC verbunden. Wenn auf dem iPhone

die Frage kommt, ob diesem Gerät vertraut werden kann und es wird auch

logischerweise zugestimmt, so ist dies am PC nicht verfügbar, weder im Explorer

noch bei iTunes. Es gibt jedoch auch die Situation, wo die Vertrauensfrage

nicht auf dem Telefon beim Verbinden mit dem Kabel angezeigt wird. Hier ist

dann das Telefon am PC im Explorer sichtbar, jedoch findet er keinen neuen

Fotos.

Meiner Meinung nach muss dies am iPhone liegen, da wie schon

geschrieben, meine Frau keinerlei Auffälligkeiten mit Ihrem Gerät hat.

Beide Geräte sind auf dem neuesten iOS 18.4.1, das Kabel

sowie der PC sind anscheinend auszuschließen.

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 03. Mai 2025 22:58

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Netcracker

Stufe 9

57.002 Punkte

04. Mai 2025 02:47 als Antwort auf Holzuser

Der Schluss scheint nahezuliegen, kann aber trotzdem irreführend sein. Sehr wohl können Programme wie KAV/KIS Probleme mit einzelnen Geräten verursachen.

Kaspersky sollte also - und wenn es nur dem Ausschluss dient - komplett und restlos deinstalliert werden. Testweise sollte das iPhone auch einmal an einen anderen PC/Mac angeschlossen werden.

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Answer 2

04. Mai 2025 06:14 als Antwort auf Holzuser

Ich tippe auf Win-USB-Treiberproblem.

Bei angeschlossenem iPhone im Gerätemanager nach neuen Geräten suchen, ggf. vorher alle Treiber für mobile Geräte löschen/ deinstallieren. Im Extremfall hat bei mir schon mal die Neuinstallation von Winsocks geholfen.

Ich weiß, warum ich vor Jahren weg von Win hin zu Linux gewechselt bin! Win nur noch wegen iTunes zum iOS-Upgrade, und das immer mit Bauchschmerzen.

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Answer 3

04. Mai 2025 01:18 als Antwort auf Holzuser

Gut zu wissen;

Kaspersky beenden oder schließen reicht nicht aus. Bitte deinstalliere ihn. Er ist nicht nur sinnlos sondern im Gegenteil schädlich oder schlimmer.

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Answer 4

03. Mai 2025 23:21 als Antwort auf Holzuser

Hallo, Du willst das iPhone an einen Windows PC anschließen? Wozu? Der PC hat Windows 11? Unter Windows 10 oder älter wurde von Problemen berichtet. Eventuell mal im Windows Forum fragen. Oder das iPhone im Apple Store testen lassen. Nutzt du irgendwelche AV Software? Viele Grüße

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Answer 5

04. Mai 2025 00:24 als Antwort auf Gerlinde-queer

Wozu – um die Bilder zu sichern

PC Win10 – anzumerken, dass es beim iPhone meiner Frau ohne

Problem funktioniert

AV Software – Kaspersky, schließe ich jedoch weitestgehend

aus, da es auch nach dessen Beenden nicht funktioniert (mit Kaspersky

funktioniert es mit dem Phone meiner Frau)

Bitte um weitere Unterstützung, Danke!

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Answer 6

04. Mai 2025 01:36 als Antwort auf Holzuser

Fotos können sehr gut in die iCloud direkt vom Apple device hochgeladen werden. Kaspersky lässt sich wie andere oft nicht mehr entfernen! Windows hat auf 10 und. 11 gute Bordmittel. Wobei Win 10 jetzt aus dem Windows Support heraus fällt. Wäre ein Upgrade auf 11 möglich? Meine zwei Windows Rechner laufen auf win 11 pro und ohne jede externe AV Software- nicht mehr nötig da der defender prima ist und täglich Update erhält.

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Answer 7

04. Mai 2025 02:13 als Antwort auf Gerlinde-queer

Danke für die Antwort, jedoch hilft mir das leider nicht

weiter. Ich möchte keine Fotos in der Cloud. Es war bis jetzt immer über und

mit Windows möglich. Dies möchte ich auch so beibehalten. Ich sage nicht, dass

Windows perfekt ist, jedoch für eine Anforderungen ausreichend. Und wenn es mit

dem gleichen Produkt von meiner Frau funktioniert, so sollte es auch mit meinem

funktionieren!

Zu AV-Lösungen: Dies ist bekanntermaßen Ansichtssache.

Konkrete Fragenwiederholung: Wieso funktioniert die

Verbindung zwischen dem einem iPhone und dem PC perfekt und beim zweiten nicht?

(bei gleichem System, PC wie iPhone)

Ich möchte jetzt Apple nicht negativ darstellen, aber beim

letzten Update von meinem Phone waren nachher alle Kacheln auf dem Homescreen an

einer anderen Position, meine angepasste Sortierung komplett hinfällig. Wie

dies zeigt, so ist auch der „Apfel“ fehlbar, so wie ich es von meinem Phone

eben auch denke.

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Answer 8

04. Mai 2025 02:43 als Antwort auf Holzuser

Das heißt Du willst die Fotos auf deinen Windows Rechner ziehen und dort speichern? Unter dem Punkt iCloud Fotos - wenn auf dem Rechner angemeldet sind die Fotos nicht synchronisiert? Können die von da nicht runtergeladen werden? Wenn da allerdings die iCloud Fotos deiner Frau ist, müsstest du erst deine iCloud für Fotos einrichten… das wäre eine Frage an Windows

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