Keine Verbindung von externer Festplatte an iPhone

Hallo zusammen,


ich habe die Ultra-Touch Hdd von Seagate gekauft und wollte diese nun wieder (!) an mein Iphone 14 anschließen, um die Fotos darauf zu kopieren.

Die Festplatte hatte ich schon einmal Ende 2024 dafür benutzt (Formatierung ist exFAT) und alles hatte geklappt (Festplatte mit USB-C-auf-lightning mit dem Iphone verbunden --> Fotos auswählen --> exportieren auf --> Speicherort gewählt --> fertig)


Jetzt wird die Festplatte nicht angezeigt, das Stromlämpchen an der Festplatte leuchtet auch nicht.

Im IOS habe ich unter FaceID&Co die Option "Zubehör" aktiviert + Neustart, trotzdem leider nix.


Hat jemand eine Idee oder kann mir helfen?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 06. Mai 2025 12:16

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Mai 2025 05:43

Sven_Ber schrieb:

... Jetzt wird die Festplatte nicht angezeigt, das Stromlämpchen an der Festplatte leuchtet auch nicht. ...

Hallo Sven_Ber,


bitte prüfe zunächst das originale Verbindungskabel, das mit der Seagate Ultra Touch SSD geliefert wurde, sowie die begrenzte Stromausgabeleistung des iPhones – beides kann Einfluss auf die Funktionalität haben.


Hilfreich ist außerdem ein erzwungener Neustart des iPhones. Dieser wirkt tiefer als ein normales Aus- und Einschalten, da er Systemprozesse vollständig neu startet und temporäre Speicher löscht. Das kann dabei helfen, Verbindungsprobleme zu beheben. Eine Anleitung dazu findest Du hier: Neustart des iPhone erzwingen


Siehe auch:

> Seagate Ultra Touch Benutzerhandbuch (PDF)

Tipp: Fotos und Videos direkt vom iPhone auf eine externe Festplatte übertragen - Apple Community


Beste Grüße & viel Erfolg!

Ähnliche Fragen

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Mai 2025 05:43 als Antwort auf Sven_Ber

Sven_Ber schrieb:

... Jetzt wird die Festplatte nicht angezeigt, das Stromlämpchen an der Festplatte leuchtet auch nicht. ...

Hallo Sven_Ber,


bitte prüfe zunächst das originale Verbindungskabel, das mit der Seagate Ultra Touch SSD geliefert wurde, sowie die begrenzte Stromausgabeleistung des iPhones – beides kann Einfluss auf die Funktionalität haben.


Hilfreich ist außerdem ein erzwungener Neustart des iPhones. Dieser wirkt tiefer als ein normales Aus- und Einschalten, da er Systemprozesse vollständig neu startet und temporäre Speicher löscht. Das kann dabei helfen, Verbindungsprobleme zu beheben. Eine Anleitung dazu findest Du hier: Neustart des iPhone erzwingen


Siehe auch:

> Seagate Ultra Touch Benutzerhandbuch (PDF)

Tipp: Fotos und Videos direkt vom iPhone auf eine externe Festplatte übertragen - Apple Community


Beste Grüße & viel Erfolg!

06. Mai 2025 22:45 als Antwort auf Sven_Ber

Hat die Festplatte eine eigene Stromversorgung? Denn das wäre beim alten Lightning des iPhone 14 wichtig. Ich nutze am iPhone 15 Pro (USB C!) eine ssd von Samsung (T7) - klappt super. An meinem alten iPhone 16 Pro Max bin ich damit nicht klargekommen- mit einer alten Festplatte (hd Drive) schon gar nicht…


die Fotos sind schon im internen Speicher und nicht in der iCloud!?

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Keine Verbindung von externer Festplatte an iPhone

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.