mein neues iPhone 16 pro max zeigt einen schwarzen Bildschirm, scheint aber zu funktionieren, denn wenn ich es per Kabel mit dem MacBook verbinde reagiert es mit einem Ton. Ich kann es im Finder nicht finden und ein Neustart erzwingen funktioniert auch nicht.
iPhone 16 Pro Max, iOS 18
Vielen Dank. Der Fehler ist behoben. Ich habe einige Male erfolglos versucht einen Neustart zu erzwingen, allerdings habe ich dabei die Einschalttaste jeweils nach etwa 7-10 Sekunden losgelassen. Dann kam aber über den Support der Hinweis, dass man die Einschalttaste im Zweifelsfall auch länger als eine Minute drücken soll, wodurch es schließlich tatsächlich zum Neustart des Gerätes kam.
Vielen Dank. Der Fehler ist behoben. Ich habe einige Male erfolglos versucht einen Neustart zu erzwingen, allerdings habe ich dabei die Einschalttaste jeweils nach etwa 7-10 Sekunden losgelassen. Dann kam aber über den Support der Hinweis, dass man die Einschalttaste im Zweifelsfall auch länger als eine Minute drücken soll, wodurch es schließlich tatsächlich zum Neustart des Gerätes kam.
Den Fehler machen viele. Man muss die Taste wirklich sehr lange gedrückt halten. Die meisten lassen sie los, wenn der Ausschalten-Slider erscheint, man muss sie aber mindestens halten, bis der Apfel erscheint.
Aber gut, dass es wieder läuft. Ein Schaden hätte mich auch sehr gewundert.
Dann vereinbare bare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lass das Gerät checken. Dieser Service ist kostenlos.
Eine zertifizierte Werkstatt macht das auch.
Hört sich nach einem Display Fehler an.
Wie christine33 schon anmerkte ab zu einer zertifizierten Werkstätte oder in den Apple Store.
Liebe Grüße aus Österreich.
Versuche bitte zunächst einen erzwungenen Neustart:
Quelle: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Schwarzer Bildschirm beim iPhone 16 Pro Max
