Originalakku nicht als Originalakku identifizierbar

Moin justus52,

Diese Fehlermeldung ist schon ein paar mal aufgefallen, wenn Akkus schaden gehabt haben.

Nicht lang Fackeln, zurück zu comspot und Nachbessern lassen. Das Ladegerät hat daran keine Schuld, nimm es sonst mit und lass es vor Ort anschauen wenn du dir unsicher bist.

Gruß

Tobias

Ich würde Comspot kontaktieren und die Reparatur reklamieren. Es liegt bei diesem Händler, alle Möglichkeiten, also auch das Kabel und den Adapter, in Erwägung zu ziehen.

Bei mir war übrigens in der letzten Woche der Adapter defekt und wurde bei Apple getaucht. Jetzt funktioniert wieder alles wie es sollte.

Danke für deine Zuversicht :)

Hier haben wir wieder was ich immer schreibe. 95% der Probleme bei denen der Endverbraucher "Akku kaputt" vermutet, haben nicht den Akku als Ursache. Dieser ist eigentlich das stabilste Glied in der langen Kette der Komponenten. Hier haben wie eine gestörte Kommunikation im i2C-Bus zwischen Akku und Platine. Das liegt in der Regel an Kontaktschwierigkeiten am Akku-Connector auf der Platine. Hier hilft meist ein Nachbiegen der Kontakte im Connector. Ansonsten muss ein neuer Connector eingelötet werden. Habe ich neulich bei einem 11er hier aus dem Forum durchgeführt. Das Problem wird hier jetzt sein: Die stehts hier so hochgelobten zertifizierten Werkstätten werden schon füt das einfache Nachbiegen nicht die Ausrüstung und Erfahrung haben. Vom neu einlöten ganz zu schweigen. Jedenfalls kann man so das Problem in 98% solcher Fälle lösen.

Hier hatte der neue Akku erstmal gerade so wieder Kontakt an den Daten-Pins. Ein paar Erschütterungen und Temperaturschwankungen später so wie jetzt.....

Die Genius Bar eines Apple Stores ist die einzige Möglichkeit direkt mit Apple-Expert:innen in Kontakt zu kommen und das zu klären. Wenn eine zertifizierte Werkstatt repariert hat - und so verstehe ich den Eingangspost - dann wird auch Apple reparieren. Wobei der Garantiestatus geklärt werden muss: Einstellungen - Allgemein - Garantie.

Jede Werkstatt die Platinenreparaturen anbietet kann das. Nur keine Ahnung ob Comspot in dem Bereich fit ist.

Also ich hätte in deinem Fall gar nicht einfach stur einen Akku verbaut sondern zuerst geprüft was ich beschrieben habe. Dann funktioniert nämlich auch der alte Akku wieder normal. Nur du meintest alles lief über Garantie.... Wenn möglich natürlich die in Anspruch nehmen. Dann wird es ein Austauschgerät werden normalerweise.

Müssen musst du nichts. Überlegen und rechnen wäre gut:

1. welchen Garantiestatus hat das Gerät: Einstellungen - Allgemein - Infos?

2 bei Comspot hast du einen neuen Akku einbauen lassen, auf diese Reparatur hast du Garantie = kostenlos.

3 Eine Zweitmeinung direkt bei Apple einzuholen ist immer eine gute Idee. Dieser Service ist kostenlos.

Apple wird da vermutlich nichts mehr machen wenn eine Fremdfirma repariert hat. Also doch diese Firma kontaktieren und das Problem anmelden. Hoffentlich bauen die dann einen wirklich originalen Akku ein. Viel Erfolg

PS wenn es was anderes wäre, wäre das an der Genius Bar bei Apple aufgefallen. Aber zu spät- leider

Dieses Angebot würde ich annehmen. Das Netzteil kannst du gerne mal bei anderen Geräten testen.

Naja Zufälle sind eben so, klar die Wahrscheinlichkeit spricht dagegen, aber es kann eben sein.

Naja es kommt ja darauf an, wenn du damit zu Comspot gehst, physisch vor Ort bist, dann kannst du es mitnehmen. Wenn du das iPhone zu Apple einschickst, dann lege bitte das Ladekabel und den Adapter nicht bei, der verschwindet dann nur irgendwo in den Tiefen der Werkstätten, und du ärgerst dich später das er weg ist.

Gruß

Tobias

Vielleicht gibt es in der Nähe eine von Apple zertifizierte Werkstatt die da rangehen? Zu anderen würde ich nicht. Ja - es soll auch welche geben die nichts von der Genius Bar halten und nur von sich selbst… zu denen würde ich auch nicht gehen. Aber viel Glück- kann sein dass es jetzt teurer wird als beim Original- Apple. . Schade ☹️

Wenn du Original-Apple-Zubehör verwendest, dann würde ich das ausschließen.

Zurückgeben geht nur innerhalb der 14 Tage Frist, mithin könnte in diesem Zeitraum „getauscht“ werden.

Wenn du ein Original Netzteil (20 W) und Kabel hast- unwahrscheinlich dass dies zu so einer Meldung führt. Mal abwarten was die Werkstatt festgestellt hat. Drücke die Daumen!