Wenn es nur das Gerät von aussen betreffen würde, dann würde dir der folgende Support Text weiterhelfen:
iPhone 16-, iPhone 15-, iPhone 14-, iPhone 13-, iPhone 12- und iPhone 11-Modelle
Diese Modelle verfügen über ein Glas mit modernsten, strukturierten, matten Oberflächen entweder im Rückglas oder im Bereich nahe der Kamera. Bei normaler Verwendung kann das strukturierte Glas auf dem iPhone Anzeichen von Materialübertragung von Objekten aufweisen, die mit dem iPhone in Kontakt kommen, wie Jeans oder Gegenständen in deiner Tasche. Eine Materialübertragung sieht möglicherweise einem Kratzer ähnlich, kann jedoch in den meisten Fällen entfernt werden.
Beim iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 15 Pro und iPhone 15 Pro Max kann Hautfett vorübergehend die Farbe des äußeren Bands verändern. Wenn du dein iPhone mit einem weichen, leicht angefeuchteten, fusselfreien Tuch abwischst, erhältst du wieder das ursprüngliche Aussehen.
Reinige das iPhone sofort, wenn es mit einer Substanz in Kontakt gekommen ist, die Flecken oder andere Schäden verursachen könnte, z. B. Schmutz oder Sand, Tinte, Make-up, Seife, Waschmittel, Säure oder säurehaltige Lebensmittel oder Lotionen. Befolge diese Richtlinien zum Reinigen:
- Trenne alle Kabel, und schalte das iPhone aus.
- Verwende ein weiches, leicht angefeuchtetes fusselfreies Tuch, z. B. ein Objektivtuch.
- Achte darauf, dass keine Feuchtigkeit in die Öffnungen eindringt.
- Verwende keine Reinigungsprodukte, es sei denn, du befolgst die Desinfektionsanweisungen für das iPhone.
- Verwende keine Druckluft.
Dein iPhone besitzt eine fettabweisende (oleophobe) Beschichtung zum Schutz vor Fingerabdrücken. Reinigungsprodukte und scheuernde Materialien verringern die Beschichtung und können dein iPhone zerkratzen.
Zum Reinigen des Lautsprechers (falls das nötig wird) beauftrage bitte eine zertifizierte Werkstatt sonst läufst du Gefahr alle Ansprüche gegenüber Apple zu verlieren.