Bilder-Download in Mail nicht oder nur umständlich möglich

Question

Bilder-Download in Mail nicht oder nur umständlich möglich

Hallo liebe Community!

Lange Zeit schon habe ich ein Problem, nun habe ich mich dazu entschlossen hier mal zu fragen. Ich bekomme häufig eine wichtige Mail von unserem Pressevertreter mit einem Bericht und dazugehörigen Fotos. Die Bilder lassen sich gar nicht oder nur sehr umständlich herunterladen.

Nach dem antippen steht dort nur „Laden…“. Häufig wird dann ein Foto geladen, die anderen nicht. Ich muss dann die App komplett schließen und neu starten, dann kann ich das nächste Foto laden. So muss ich dann weiter verfahren bis alle Bilder geladen sind.

Das ganze ist sowohl auf meinem iPhone 14 (iOS 18.5) sowie auf meinem iPad Air M2 (iOs 18.5) der Fall.

Ich hänge mal ein aktuelles Bild bei, wie es dann aussieht. Auch warten bringt hier keinen Erfolg… normal sind die Bilder ja auch innerhalb von Sekunden geladen.

Am Internet kann es nicht liegen - Problem besteht im WLAN sowie auch im Mobilfunknetz.

Ich hoffe dass hier jemand helfen kann.

iPhone 14, iOS 18

Gepostet am 01. Juli 2025 22:19

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Answer 1

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Netcracker

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56.804 Punkte

01. Juli 2025 23:01 als Antwort auf AppleTetra

Wenn das plattformübergreifend passiert, ist die Ursache wohl extern zu suchen.

Könnte an der Verfügbarkeit des (IMAP ?)Servers beim Provider liegen. Denkbar wäre auch ein Routing- oder DNS-Problem.

Nutzt du ein VPN ?

Kannst du die Anhänge am PC oder Mac besser/schneller laden ?

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Answer 2

02. Juli 2025 00:00 als Antwort auf christine33

Die Bilder sind sehr klein - nur ca. 3 MB. Allerdings könnten es zu viele sein.

Ich mache auch die Erfahrung, dass Mail unter iOS/iPadOS keine grossen Datendurchsätze zulässt. Auf dem Mac gibt es das Problem nicht

Wenn externe Faktoren ausscheiden, könnte die Lösung sein, die Bilder auf mehrere Mails aufzuteilen oder einen Downloaddienst (WeTransfer o.ä.) zu nutzen. Oder einen Mac/PC verwenden.

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Answer 3

01. Juli 2025 22:38 als Antwort auf AppleTetra

Was passiert danach mit den Fotos? Vielleicht könnte euere Pressevertreter:in das Foto verkleinern? Mehrere Fotos als PDfF verschicken o.ä.?

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Answer 4

01. Juli 2025 23:52 als Antwort auf AppleTetra

Hallo, guten Morgen,

natürlich, das geht normalerweise auch. Abhängig von der Größe und Anzahl der Fotos, der Schnelligkeit des Netzes usw. kann das dauern.

Wenn ich Fotos zeitnah brauche nutzen wir:

AirDrop (bei entsprechender Nähe)
ein geteiltes Album
iMessage
Mail nur bei kleinen Mengen

Wie groß ist die Datenmenge jeweils?

Oft kommen Mails mit kleineren „Paketen“ schneller an

🌞

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Answer 5

01. Juli 2025 22:52 als Antwort auf christine33

Hallo. Die Bilder müssen so, wie sie sind, verschickt werden.

Das ist ja auch nicht die Lösung des Problems, es muss doch möglich sein normale Fotos im JPG Format aus einer Email zu laden…

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