TeamViewer muss aktualisiert werden
wenn ich auf o.k. klicke - geht ein Bildschirm auf, wo mir gesagt wird, dass ein Entwickler ihn aktualisieren muss
meine Mac Version:Mac OS Catalina 10.15.07
iMac 21.5″, macOS 10.15
Frage gekennzeichnet als
Hallo Agnes,
vielen Dank, dass Du Dein Anliegen hier teilst – ich kann gut verstehen, wie verwirrend so eine Meldung ist, besonders wenn man erwartet, dass alles wie gewohnt funktioniert.
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, nutzt Du TeamViewer auf einem iMac mit macOS Catalina 10.15.7, und bekommst beim Start die Meldung, dass die App vom „Entwickler aktualisiert werden muss“. Dieses Verhalten hängt mit einer Änderung bei TeamViewer zusammen:
Seit November 2023 unterstützt TeamViewer macOS 10.15 (Catalina) offiziell nicht mehr. Das bedeutet: Ab Version 15.48 kannst Du die App unter Catalina nicht mehr verwenden. Die letzte funktionierende Version ist TeamViewer 15.47 – diese kannst Du weiterhin nutzen, erhältst aber keine neuen Funktionen oder Sicherheitsupdates mehr.
Meine Quelle dafür ist ein offizieller Beitrag der TeamViewer Community:
→ Wir verabschieden uns von macOS 10.15 (Catalina)
Du hast nun zwei Möglichkeiten:
- Entweder Du installierst TeamViewer 15.47, das weiterhin unter Catalina läuft. (den Download-Link habe ich eingefügt / findest Du ebenfalls im genannten Beitrag.)
- Oder Du aktualisierst Dein macOS auf eine neuere Version, sofern Dein iMac das unterstützt – damit kannst Du auch wieder die aktuelle TeamViewer-Version verwenden.
Ich weiß, wie frustrierend solche technischen Hürden sein können – umso schöner, dass Du dranbleibst und Dir hier Unterstützung suchst. Wenn Du Hilfe beim Herunterladen der passenden Version oder beim macOS-Upgrade brauchst, sag einfach Bescheid – ich begleite Dich gern durch die nächsten Schritte.
Herzliche Grüße und viel Erfolg beim Einrichten! 🌺
