Hallo, ich nutze ein iPhone 15 und habe iOS 18.5 darauf laufen. Ich habe jetzt schon paar Wochen das Problem, dass beim Telefonieren auch bei der höchsten Lautstärkestufe man die andere Person kaum hört, jedoch ist die Lautstärke aus der oberen Ohrmuschel bei Anwendungen wie Youtube ganz normal. Kann mir da jemand weiterhelfen? :)
iPhone 15, iOS 18
Hallo tofrm,
vielen Dank, dass Du Dein Anliegen so klar geschildert hast – das hilft sehr, gezielt nach einer Lösung zu suchen.
Wenn beim Telefonieren selbst bei maximaler Lautstärke kaum etwas zu hören ist, die Ohrmuschel bei anderen Apps wie YouTube aber ganz normal funktioniert, spricht das eher für ein softwarebedingtes Problem oder eine fehlerhafte Einstellung – weniger für einen Hardwaredefekt.
Du könntest vorab einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.
Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht:
→ Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Ein guter weiterer Schritt ist, die Funktion „Geräuschunterdrückung“ einmal testweise zu deaktivieren. Du findest sie unter: Einstellungen > Bedienungshilfen > Audio & Visuelles > Geräuschunterdrückung.
Manchmal filtert diese Funktion Stimmen zu stark heraus – gerade in leiseren Umgebungen kann das stören.
Wenn sich dadurch nichts ändert, kannst Du als nächsten Schritt alle Einstellungen zurücksetzen. Dabei bleiben Deine persönlichen Daten erhalten, aber systemweite Einstellungen wie Lautstärkeverhalten, Netzwerke oder Anzeigeoptionen werden auf Werkseinstellungen zurückgesetzt: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen.
Hilfreich ist auch der Vergleich - wie klingt ein Anruf über Lautsprecher oder Kopfhörer? So kannst Du feststellen, ob wirklich nur die Ohrmuschel betroffen ist oder ob das Problem auch andere Ausgabegeräte betrifft.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) direkt zu kontaktieren, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo tofrm,
vielen Dank, dass Du Dein Anliegen so klar geschildert hast – das hilft sehr, gezielt nach einer Lösung zu suchen.
Wenn beim Telefonieren selbst bei maximaler Lautstärke kaum etwas zu hören ist, die Ohrmuschel bei anderen Apps wie YouTube aber ganz normal funktioniert, spricht das eher für ein softwarebedingtes Problem oder eine fehlerhafte Einstellung – weniger für einen Hardwaredefekt.
Du könntest vorab einen erzwungenen Neustart ausprobieren. Dieser ist effektiver als das übliche Aus- und Einschalten, da er alle Prozesse, inklusive des Betriebssystems, neu startet und den Zwischenspeicher leert. Das kann oft helfen, nicht funktionierende Elemente zurückzusetzen.
Hier findest Du eine Anleitung, wie das geht:
→ Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)
Ein guter weiterer Schritt ist, die Funktion „Geräuschunterdrückung“ einmal testweise zu deaktivieren. Du findest sie unter: Einstellungen > Bedienungshilfen > Audio & Visuelles > Geräuschunterdrückung.
Manchmal filtert diese Funktion Stimmen zu stark heraus – gerade in leiseren Umgebungen kann das stören.
Wenn sich dadurch nichts ändert, kannst Du als nächsten Schritt alle Einstellungen zurücksetzen. Dabei bleiben Deine persönlichen Daten erhalten, aber systemweite Einstellungen wie Lautstärkeverhalten, Netzwerke oder Anzeigeoptionen werden auf Werkseinstellungen zurückgesetzt: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen.
Hilfreich ist auch der Vergleich - wie klingt ein Anruf über Lautsprecher oder Kopfhörer? So kannst Du feststellen, ob wirklich nur die Ohrmuschel betroffen ist oder ob das Problem auch andere Ausgabegeräte betrifft.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) direkt zu kontaktieren, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Trotzdem sollte jemand mit Erfahrung zuerst das Gitter oben reinigen. Die erhöhte Lautstärke bei Youtube kann täuschen.
Ohrmuschel bei iPhone 15 beim Telefonieren leise
