Ich will doch nur eine APP die gratis ist herunterladen jedoch muss ich immer meine Zahlungsdaten aktualisieren. Wenn ich das mache und meine Kreditkarte angebe steht immer fehlgeschlagen. Obwohl alle daten der karte korrekt sind usw.
iPhone 14 Pro, iOS 18
Guten Abend, Dunzla,
in diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
→ Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Guten Abend, Dunzla,
in diesem Fall wäre es am besten, wenn Du Dich direkt an den Apple Support wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
→ Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
→ Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Meist wird doch nur die Kartenprüfnummer abgefragt (CVV, CVC…). Hast du das schon mal überprüft ? Die Karte ist noch gültig und wurde nicht durch eine neue ersetzt ?
Auch für Gratis-Apps benötigst du eine aktuelle Zahlungsmethode.
Die Kreditkarte wird zur Altersbestimmung benötigt, auch bei GratisApps.
Das kann ich dir nicht sagen. Manche Banken sperren Kreditkarten auch nach mehreren Fehlversuchen. Hast du schon mal mit deiner Bank darüber gesprochen ?
Alle daten sind korrekt die kartw funktioniert auch also warum kommt immer fehlgesxhlagen?
Die karte funtkioniert einwandfrei auch von Bank aus alles okey
Zahlungsmethode spinnt
