Beginn der Garantielaufzeit bei neu gekauftem iPhone
Ich habe leider keine Möglichkeit gefunden, Apple direkt wegen dieser Frage zu kontaktieren, aber vielleicht kennt sich in der Community jemand aus.
Ich habe ein neues iPhone 16 gekauft bei einem Händler. Eigentlich wollte ich es erst im August aktivieren, da die Verpackung von außen aber ein wenig schmutzig war, wollte ich doch mal überprüfen, ob mit dem Gerät alles okay ist. Habe es also eingeschaltet und statt dem normalen Einrichtungssetup war das Handy bereits eingerichtet, ich konnte das Handy also ganz normal entsperren. Kam mir komisch vor, da die Originalverpackung von außen eigentlich versiegelt erschien. In den Einstellungen des Handys fand ich dann den Hinweis auf Produktionsdatum im Februar und erste Aktivierung im April.
Der Support des Händlers teilte mir mit, dass die Vorzeitige Aktivierung der Smartphones durch Zollpräfung oder Systemtests des Herstellers normal sein.
Die Garantie würde aber erst ab meinem Kaufdatum starten und ab dann 12 Monate dauern.
Stimmt das, was mir dort erzählt wurde? Das ist mir bis jetzt noch bei keinem iPhone passiert.
Viele Grüße und vielen Dank
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
