Backcover verliert die Farbe

Du kannst das Gerät gerne erneut reklamieren. Ich würde mir an deiner Stelle allerdings keine allzu große Hoffnung machen. Apple stuft derartige Veränderungen als Gebrauchsspuren ein. Tut mir leid für dich.

Ich würde eine Hülle wählen, die diese Spuren verdeckt.

Seit Modell 8 ist die Rückseite aus Glas. Abgesehen davon, das dies auch bei 4/4S der Fall war.

Ab 14/14+ ist diese Rückseite zum einzeln tauschen vorgesehen (nicht die 14pros). Seit 15 hat jedes Modell eine einzelne Rückseite. Ohne eine neue Rückseite wird sich bei dir jedenfalls nichts mehr ändern. Apple wird die ganz sicher nicht kostenlos tauschen. Eine Handyversicherung wäre noch eine Möglichkeit, falls dir jemand das Gerät in dem Zustand versichern mag. Normal muss das Gerät dafür mängelfrei sein oder die Mängel werden dokumentiert.

Schwer zu erkennen, aber das sieht nicht wie ein Auswaschen der Farbe aus, was ohnehin gar nicht geht, es sieht eher aus, als wen da die Kante gesplittert ist. Kannst du mit einem anderen iPhone oder iPad und dessen Lupe eine Großaufnahme machen, die scharf ist?

LG, Dutchman

Die Rückseite kann keine Farbe verlieren da die Farbe auf der Innenseite des Rückglases aufgebracht ist. Da können höchstens Chemikalien seitlich durch den Spalt eingedrungen sein, die die Farbe anlösen. Ein Bild wäre sehr hilfreich.

Apple stuft das als Gebrauchspuren ein.

Die Garantie greift in diesem Fall nicht, übrigens auch nicht Apple Care +.

Wenn also tatsächlich hier nichts abgesprungen ist, dann würde ich mich der Einschätzung von iPhone-Doc anschließen. An dieser Stelle muss irgendeine Substanz drangekommen sein, die das Material angelöst hat.

LG, Dutchman

Hallo iPhone-Doc,

du hast es auf den Punkt gebracht. Aber mal ganz ehrlich, ist es das wert? Es ist ein Handy, nicht das Leben. Ich würde keine Sekunde verschwenden mit dem Anschauen des Handys, es ist ein Gebrauchsgegenstand. Und wenn ich mich dran störe, kommt eine Hülle dran (habe ich eh an meinem Handy).

LG, Dutchman

Wenn das nichts abgesplittert oder die Oberfläche zerkratzt ist, dann ist da wie vermutet was Agressives unter das Glas gelaufen und hat die Farbe angelöst.

Sehr interessant, was du hier schreibst. Auf ein Bild des Back Covers wäre ich jetzt tatsächlich sehr gespannt, vielleicht bekommen wir ja eins zu sehen und können dann noch einmal näher auf das Problem eingehen.

LG, Dutchman

Für mich sind diese Gebrauchsspuren inzwischen ein Kriterium bei der Auswahl meiner Geräte:

1. so schön die farbigen Geräte sind, die "farblosen" zeigen weniger und seltener Gebrauchsspuren.
2. ich nutze bei den iPhones immer eine passenden Schutzhülle, da ist der Mehrwert nach zwei Jahren einfach deutlich höher.

Hallo AdrianK98, hier schließe ich mich christine33 an. Gerade bei einer dunklen Farbe fallen Gebrauchsspuren sehr früh auf.