Kind in Familiengruppe kann keine Spiele öffnen

Hi, ich könnte mir vorstellen, dass es schlicht und einfach an der Altersbegrenzung liegt, da man ja eingeben muss, welches Alter das Kind hat, dies wird dann ja in eine Kategorie eingeordnet, die verschiedene Freigaben hat. Soweit ich weiß und mich daran erinnern kann, gibt es bei Apple diese Kategorien:

Kind: bis 15 Jahren

Jugendlicher: bis 18 Jahren

Erwachsener: Ü18

Bei einem Kind, in dem Fall Ihrem Kind im Alter von 11 Jahren, gibt es also die meisten Einschränkungen, sodass der Account Ihres Kindes den Zugriff zu bestimmten Softwares verwehrt. Sie können ihrem Kind ja erlauben, ein bestimmtes Spiel über den Account eines Ihrer anderen Kinder zu spielen, wenn Sie wollen, ich denke, dass das die unkomplizierteste Lösung wäre!

Ich hoffe ich konnte helfen (:

LG Bianca_259

Hallo Joshua,

schade, ich hoffe dennoch, dass ihr noch eine Lösung findet, das ist ja wirklich irritierend, da weiß ich leider auch nicht weiter und kann dementsprechend nicht weiterhelfen.

Ich könnte mir an dem Punkt nur vorstellen, dass die Altersbegrenzungen für Spiele differenziert sind, da ebendiese Altersbegrenzung ja eigentlich von dem App-Anbieter/Ersteller und nicht von Apple festgelegt werden, sodass Apple da selber eine (oder eben keine) Einschränkung einrichtet. Möglicherweise gibt es ja auch ein Problem mit der Arcade-App? Denn Asphalt 8 hört sich an, wie ein Apple-Externes Spiel, das nicht unter Arcade zu finden ist?

Wurden denn alle Software-Updates durchgeführt? Vielleicht lohnt es sich auch, den Mac neu zu starten?

LG Bianca