Hallo Banneight,
würdest du uns bitte näher erläutern, was du mit „Key“ meinst und wo du
diesen eingeben möchtest? Es gibt grundsätzlich so viele Möglichkeiten…
Beispielsweise:
- Verschlüsselungscode des PC Backups
- Wiederherstellungsschlüssel für den Apple Account
(und indirekt für die iCloud Verschlüsselung)
- Zugangscode, falls du nicht nur dein iPhone zurückgesetzt hast,
sondern auch deinen Apple Account gelöscht hast
Wie schon passend gesagt wurde, kommst du nur wieder an deine Daten, wenn du
ein Backup in der iCloud oder auf dem Pc gemacht hast, ansonsten sind deine Daten
beim gänzlichen zurücksetzen des Smartphones wirklich weg.
Es gibt keinen „geheimen Key“, der einem Benutzer die Daten auf dem iPhone plötzlich
wieder bringt. Das wäre auch eine Katastrophe für Datenschutz und Sicherheit des Kunden.
Vielleicht können wir dir nach einer näheren Erläuterung eine weitere Hilfestellung geben.
Einen schönen Abend !